مسؤوليات الشركات أمام المجتمع غير ملزمة في كثير من دول العالم؛ وعلى الرغم من ذلك تضع بعض الدول توجيهات وسياسات ملزمة في قطاع الأعمال - ولاسيما مع شركات متعددة الجنسيات وشركات كبرى من مصارف ومؤسسات...

تثير المستويات المتفاوتة بين المسؤولين الحكوميين قلقا متزايدا لدى صانع القرار في أي بلد، فلكثير من الدول أساليب وطرق في تقييم القادة الحكوميين، وما سيكشفه مقال اليوم: ما المهارات التي يجب أن يتسم بها...

هناك حالة من التشاؤم؛ لأن معظم الوظائف ستكون من نصيب "الروبوتات"، فالشركات الكبرى تعد نفسها للمستقبل من خلال تمويل دراسات مستقبلية في التقنيات الجديدة التي ستحل محل الإنسان؛ لأن التشغيل الآلي للخدمات...

فهم كيف يتفاعل عملاء مختلفون مع خدمات حكومية، أمر غير شائع لدى الأجهزة الحكومية، التي تقدم خدماتها للجمهور، كما أنه لا يوجد تصور واضح لمثل هذه المسائل وطرق قياسها ومعرفة كيف تطبق تلك المفاهيم، أما في...

المؤسسات الخيرية أو غير الربحية تكرس جهودها لخدمة قضايا المجتمع، لذا دورها في غاية الأهمية لردم أي فجوة قد تحدث، وتأتي جزءا مكملا لمنظومة العمل بين القطاعات الحكومي والخاص والعائلي عن طريق توفير سلع...