البنك السعودي للاستثمار يطلق خدمة «النموذج الإلكتروني»
قام البنك السعودي للاستثمار بإطلاق خدمة النموذج الإلكتروني E-Form من خلال الموقع الإلكتروني للبنك، التي تتيح للعملاء الحاليين طلب العديد من الخدمات والمنتجات المصرفية مثل الحسابات الإضافية والبطاقات والتمويل الشخصي كما تتيح لزوار الموقع أيضاً ممن ليس لديهم تعاملات حالية مع البنك طلب فتح حساب جديد. وخلال فترة التطبيق التجريبي لهذه الخدمة أظهرت إحصائيات قياس المستوى أن تلك الخدمة ساعدت على تقليص وقت خدمة العميل بشكل كبير، وهذا ما يحرص عليه البنك السعودي للاستثمار أثناء تقديم الخدمات المصرفية لأكبر عدد من العملاء بكفاءة وفاعلية وسرعة عالية.
وأشار رمزي بن عبد الله النصار مدير عام الخدمات المصرفية الشخصية إلى أن استخدام هذه الخدمة الإلكترونية الجديدة لفتح الحسابات أو طلبات التمويل والبطاقات عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك ساهم بشكل كبير في توفير جهد وأوقات العملاء وتسهيل تلبية رغباتهم بكفاءة وجودة عالية.
والجدير بالذكر أن أجهزة قياس رضا العملاء التي بدأ البنك السعودي للاستثمار في استخدامها أخيرا لاقت نجاحاً كبيراً في المساعدة على تطوير مستوى الخدمات المقدمة لعملائه، ويعتبر البنك السعودي للاستثمار أول بنك قام بإطلاق هذه الخدمة في القطاع المصرفي في المملكة حرصاً من البنك على رضا عملائه وتقديم أفضل الخدمات لهم بكل سهولة ويسر. والآن أصبح بالإمكان زيارة الموقع الإلكتروني للبنك www.saib.com.sa لطلب فتح حساب أو الاستفادة من عروض التمويل المميزة لدى البنك.