8 مهارات تميز من ينجزون عمّن لا ينجزون!

يقدم الكتاب نظرية القيادة الجديدة التي وضعها رام شاران الخبير العالمي للتدريب على القيادة، حيث يمزج بين مهارات الإنجاز في العمل والسمات الشخصية والنفسية للقائد الناجح.
يحدث كثيرا أن نسمع أحدا تحيط به هالات القيادة والسلطة، يتحدث بكل ثقة واطمئنان مقدما رؤية جريئة، ثم يتضح فيما بعد أن مهاراته تقتصر على الجانب البلاغي فقط.
غالبا ما يخطئ الناس في التفرقة بين القيادة الشكلية ومضمونها الحقيقي. بلا شك يعد الذكاء والقدرة على التواصل من السمات المهمة للقائد، لكنها ليست كل شيء فهناك أيضا المعرفة: أن يعرف القائد كيف يدير العمل وأن تكون لديه القدرة على القيادة في الاتجاه الصحيح واتخاذ القرارات السليمة وتحقيق النتائج المرجوة.
منذ أكثر من 40 عاما بدأ رام شاران في اكتساب خبرته بالأسباب التي تجعل القادة ينجحون أو يفشلون، حيث أتيحت له الفرصة لملاحظة أسباب وتأثيرات الممارسات والسلوكيات القيادية من خلال عمله مستشارا لفرق الإدارة العليا في كبريات الشركات حول العالم.
يقدم الكتاب رؤية شاران للمحتوى الحقيقي للقيادة، ويقدم فيه المهارات الثمانية الأساسية التي يحتاج إليها القادة للنجاح في القرن الحادي والعشرين. هذه المهارات الثمانية التي يقدمها الكتاب هي:
* وضع الأشياء في أماكنها (وإعادة وضعها عند الضرورة) في الشركة، عن طريق تحديد الهدف وتركيزه حول الفكرة الأساسية التي تفي بحاجات العملاء.
* توصيل ما بين النقاط عن طريق تحديد أنماط التغير الخارجي قبل الآخرين.
* تشكيل الطريقة التي يعمل بها الناس معا عن طريق إدارة النظام الاجتماعي في الشركة.
* الحكم على الناس عن طريق معرفة حقيقة جوهرهم.
* دمج الناس ذوي الطاقات الكبيرة والقدرات العالية في فرق القيادة لتكون مميزات الفريق أكبر من مجموع مميزات كل من أفراده على حدة.
* معرفة الاتجاه الذي تريد قيادة شركتك إليه، عن طريق تطوير رؤية للأهداف التي توازن بين ما يمكن للشركة أن تحققه من الناحية النظرية وما يمكنها تحقيقه بالفعل على أرض الواقع.
* تحديد الأولويات بصرامة لتكوين خريطة طريق تمكنك من تحقيق أهدافك.
* البراعة والإيجابية في التعامل مع ضغوط المجتمع بما يتجاوز القيمة الاقتصادية للأنشطة التي تمارسها الشركة.
يحاول الكتاب تقديم الحلقة المفقودة في مهارات القيادة، حيث يستعرض المهارات الثمانية الأساسية للقيادة وتفاعلها مع السمات الشخصية والنفسية للقائد. لا يشرح الكتاب كيف يمكن لأي منا أن يكون قائدا، وإنما يستعرض المادة الخام التي يصنع منها القائد الحق الذي يتخذ القرارات الصحيحة المرة تلو الأخرى.

Title: Know-How: The 8 Skills That Separate People Who Perform from Those Who Don't
Author: Ram Charan
Publisher: Crown Business
ISBN-10: 0307341518
January 2007
Pages: 304