«الاتصالات السعودية» تهيئ أنظمتها ومكاتبها لاستقبال عملائها وفق نظام الإجازة الجديد

أوضحت ''الاتصالات السعودية'' أنها هيأت أنظمتها ومكاتبها في جميع مناطق المملكة لاستقبال عملائها وفق نظام الإجازة الجديد، وذلك إنفاذا للأمر الملكي الكريم القاضي بأن تكون أيام العمل الرسمية من يوم الأحد إلى يوم الخميس وتكون العطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت.
وفي هذا الصدد، أوضح المهندس نواف الشعلاني مدير عام الشؤون الإعلامية في مجموعة الاتصالات السعودية أن هذا الأمر الملكي الكريم سيحقق توافقا أكبر في أيام العمل الأسبوعية بين الاتصالات السعودية والشركات العالمية، وبالتالي توفير فرص إضافية ومحفزات للنمو بشكل أكبر.
وأضاف الشعلاني أن ''الاتصالات السعودية'' تمتلك أكثر من 450 منفذا بيعيا تعد من أكبر المراكز الشاملة لخدمات العملاء في المنطقة تعرض فيها العديد من المنتجات والخدمات، كما وفرت الشركة العديد من البدائل العصرية لتوفر الوقت والجهد على عملائها كموقع خدماتي my.stc.com.sa وتطبيقMY STC الذي يتناسب وأنظمة التشغيل المختلفة على جميع الأجهزة الذكية، إضافة إلى أنه يمكن الاستفادة من أجهزة الخدمة الذاتية في المجمعات التجارية والأماكن العامة بمختلف مناطق المملكة، إلى جانب أجهزة الخدمة الذاتية عبر السيارةdrive thru، كذلك يمكن الاستفادة من مراكز العناية بالعملاء التي تعمل على مدار الساعة، وذلك ضمن استراتيجيتها في تحقيق قيمة مضافة تثري حياة العملاء في منصة واحدة تجمع حلول خدمات اتصالات متكاملة.