فيديو الاقتصادية الإلكترونية : مركز طوارئ أمانة الرياض "940" .. بلاغات ومراقبة على مدار الساعة

فيديو الاقتصادية الإلكترونية : مركز طوارئ أمانة الرياض "940" .. بلاغات ومراقبة على مدار الساعة

يتلقى مركز خدمات طوارئ أمانة الرياض (940) المئات من البلاغات اليومية، وذلك عن طريق مأموري الرد والتسجيل الصوتي وشبكات التواصل الإجتماعي والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني وتطبيق الجوال "صوّر وأرسل"، حيث تكون الباغات عن شبكات الطرق والمبطات الاصطناعية وممرات المشاة وشبكات تصريف السيول وإنارة الشوارع واللوحات التحذيرية والإرشادية إضافة إلى شكاوى ارتفاع الأسعار ومخالفات المطاعم والمحال التجارية وغيرها. حيث يستقبل المكالمات مجموعة كبيرة من الموظفين السعوديين تم تدريبهم خصيصا لإستقبال البلاغات على مدار الساعة وتحويلها آليا للجهات المختصة لإنهائها.

الأكثر قراءة