ابتكر واربح عن طريق التعاون الجماعي والشبكات الاجتماعية

يتناول الكتاب موضوع الشبكات الاجتماعية وكيف أن تأثيرها أكثر ثورية من الإنترنت حيث غيرت من الطريقة التي تعمل بها الشركات وتتنافس نتيجة لثلاثة عوامل هي:

1. الكم الهائل من المعلومات.
2. تسليع الاتصالات الذي نتج عن وضع معايير قياسية للتكنولوجيا.
3. ظهور أدوات الإنترنت الاجتماعية التي تتيح الاتصال الثنائي غير المكلف.
كان للإنترنت تأثير كبير إلا أن الشبكات الاجتماعية هي الثورة الحقيقية. فقد انضم الناس بالملايين إلى مواقع الشبكات الاجتماعية على الإنترنت وشهدت أدوات الشبكات الاجتماعية مثل الويكي والمدونات انتشارا واسع النطاق. تساعد هذه الشبكات الناس على التعامل مع الانتشار السريع للمعلومات على الإنترنت. تستفيد الشركات من هذه الشبكات في ستة مجالات هي:
1. تكوين الفرق والتعاون: تتيح أدوات الإنترنت للمستخدمين التواصل مع الآخرين وتتضمن الفوائد التجارية لها زيادة الإنتاجية وتحسين بناء فرق العمل, حيث يمكن للشركات استخدام التعاون على الإنترنت لتحقيق زيادة كبيرة في البحوث والتنمية.
2. التخطيط للترقيات: المعلومات التي يكتبها الناس عن أنفسهم وخبراتهم العملية ومهاراتهم الخاصة ربما تكون مفيدة في تحديد تطورهم الوظيفي واحتمالات ترشيحهم إلى مناصب أعلى.
3. التوظيف: تستخدم الشركات التطبيقات الاجتماعية للشبكة العنكبوتية في عرض الوظائف الخالية لديها واختيار مرشحين لها.
4. المحتوى وزيادة الخبرة: يجلب الموظفون إلى الشركة كل المعارف والمواهب التي اكتسبوها من الشبكات الاجتماعية التي ينضمون إليها.
5. تنمية المهارات: مجتمعات الخبراء الموجودة على الإنترنت على استعداد لمساعدة الناس على أداء عملهم بشكل أفضل وأكثر احترافا.
6. الإبداع: تطبيقات الشبكات الاجتماعية على الإنترنت تحفز على الابتكار وتجعل التعاون ممكنا.
في سحابة الحوسبة يمكنك تخزين ما لديك من معلومات على شبكة الإنترنت وليس على القرص الثابت في الكمبيوتر الشخصي. تتيح سحابة الحوسبة للناس والموظفين الحصول على خدمات الكمبيوتر من أي مكان، فهي بمنزلة مراكز البيانات الضخمة وتقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات بأسعار رخيصة لأنها لا تحتاج إلى تطبيقات غالية أو صيانة. تنقسم سحابة الحوسبة إلى ثلاث طبقات أساسية:
1. العناصر المادية: أي الأجهزة والمعدات وهي إلى حد ما افتراضية.
2. الشبكة: وهي تربط أجهزة الكمبيوتر بالمواقع المختلفة.
3. الخدمات: توفر هذه الطبقة واجهة سهلة الاستخدام من خلال التطبيقات المتاحة.
تحفز الشبكات الاجتماعية شركات الخدمات, التي تعد ذات أهمية خاصة في اقتصاد الدول المتقدمة, حيث يعمل حاليا نحو 60 في المائة من مجمل السكان في الولايات المتحدة في شركات خدمات، ومن المتوقع أن يزداد هذا الرقم بحلول عام 2011 إلى 80 في المائة وتعزز الشبكات الاجتماعية من هذا النمو.