رئيس «تويوتا» يعتذر للمستهلكين الصينيين حول استدعاء سياراتها

قدم أكيو تويودا رئيس شركة تويوتا موتور أمس الإثنين اعتذاره إلى المستهلكين الصينيين بشأن استدعاء سيارات عالمي ضخم كان له تأثير محدود على السوق الصينية. وأبلغ تويودا أكثر من 300 صحافي في بكين أنه لا داعي لأن يشعر المستهلكون في الصين بالقلق إزاء طرازي بريوس ولكزس إذ إن الأجزاء المعيبة التي كانت وراء الاستدعاءات في هذين الطرازين لا يجري استخدامها في الصين.
وتعد مخاوف «تويوتا» في الصين محدودة نسبيا حتى الآن مع سحب الشركة 75 ألفا و552 سيارة طراز راف4 هناك بسبب دواسات بنزين معيبة. وتفيد تقارير بأن تويودا توجه مباشرة إلى الصين من الولايات المتحدة للقاء مسؤولين حكوميين وصحافيين محليين ما يؤكد أهمية سوق السيارات الصينية تخطت نظيرتها الأمريكية العام الماضى لتصبح الأكبر في العالم.
كان تويودا قد مثل أمام الكونجرس الأمريكي الشهر الماضي بشأن سلسلة عمليات استدعاء أساءت إلى اسم وسمعة شركة تصنيع السيارات على صعيد الجودة ولاسيما في الولايات المتحدة أكبر سوق لـ «تويوتا» في العالم. يشار إلى أن «تويوتا» سحبت أكثر من 8.5 مليون سيارة في شتى أنحاء العالم بسبب مشكلات تتعلق بالتسارع غير المقصود والمكابح في أزمة سلامة تفجرت قبل شهر. وتركز الجزء الأكبر من عملية السحب في الولايات المتحدة.
وعلى صعيد السوق، تراجع سهم «تويوتا» 1.1 في المائة بعد تقارير أفادت بأن لجنة في الكونجرس الأمريكي اكتشفت أدلة على أن «تويوتا» أخفت سجلات كان يجب إظهارها في المحكمة وأنها قامت بتسوية قضايا أصابات أفراداً لتجنب الكشف عن بيانات هندسية أساسية تعرف باسم «كتب المعرفة».