"طيران الإمارات" تطلق خدمة مبيعات هاتفية في السعودية

أطلقت شركة طيران الإمارات أمس خدمة مبيعات هاتفية على مدار الساعة لتلبية متطلبات عملائها في السعودية. وتتوافر الخدمة المجانية من خلال الاتصال من أي مكان داخل المملكة على الرقم المجاني 487-971-8-800. وتتيح هذه المبادرة لعملاء "طيران الإمارات" إمكانية الحصول على استشارات خاصة بسفرهم في أي وقت خلال اليوم وطوال أيام السنة.
وقال حمد عبيد الله نائب رئيس العمليات التجارية لمنطقة الخليج والشرق الأوسط وإيران في "طيران الإمارات"، إن توفير الخدمة لعملاء الشركة في المملكة يتيح لهم الحصول على الخدمات كافة بمنتهى السهولة على مدار الساعة". وخصصت "طيران الإمارات" عدداً من الموظفين المتفرغين ذوي الخبرة، للرد على استفسارات وطلبات المتصلين. وتوفر الخدمة للعملاء إجراء حجوزات سفرهم على رحلات طيران الإمارات وطلب خدمات خاصة أو إجراء تغيير على خطط سفرهم.
وسيتم خلال مواسم العمرة والحج تعزيز فريق العاملين على هذه الخدمة بعدد من الموظفين الإضافيين لضمان سرعة الرد على اتصالات العملاء التي يتوقع زيادتها بنسبة كبيرة. يذكر أن "طيران الإمارات" تسير 15 رحلة منتظمة أسبوعياً بين دبي والسعودية، بمعدل خمس رحلات أسبوعياً إلى كل من الرياض وجدة والدمام، عدا الرحلات الإضافية إلى جدة لتلبية الطلب الكبير خلال مواسم العمرة والحج.