العلاج والتدريب لموظفي الدولة ومنسوبي الإعلام

قال لي موظف تقاعد أخيرا من شركة أرامكو السعودية: لقد جذبتنا للالتحاق بـ «أرامكو» قبل أكثر من 30 عاما جوهرتان.. العلاج والتدريب.. فلقد كانت الخدمة الطبية المميزة متوافرة في مستشفيات «أرامكو» فقط!! كما أن التدريب وتطوير قدرات الموظفين وتعليمهم اللغة الإنجليزية والابتعاث للدراسة وتوفير بيئة عمل جيدة لا توجد آنذاك إلا في «أرامكو». وسألته: وماذا عن الجوهرتين الآن؟! فرد بنظرة فهمت معناها.. ثم قال لو رصدت أعداد الموظفين الذين طلبوا التقاعد المبكر والذين بدأت تطلعاتهم للانتقال إلى مواقع عمل أخرى (وهذا عكس الاتجاه في الماضي) لوجدت الجواب!! ولكي نستفيد من مثال «الجوهرتين» بشكل أكبر نقول إن موظفي الدولة لو وفرت لهم ولعائلاتهم الخدمات الطبية عن طريق التأمين الطبي المفتوح وفق نظام شركات التأمين المتعارف عليه في الوقت الحاضر، مثل موظفي القطاع الخاص.. ووضعت خطة تدريب وتطوير شاملة لهم عن طريق جهة مركزية تضع في المقام الأول تعليمهم اللغة الإنجليزية باعتبارها اللغة الثانية للأعمال في بلادنا وكذلك رفع مهاراتهم في التعامل مع الحاسب الآلي وصقل مواهبهم.. أقول لو وجد ذلك لارتفعت الروح المعنوية لدى موظف القطاع العام وزادت إنتاجيته وأحس أن الجهة التي يعمل لديها حريصة عليه وعلى أسرته.. ولتحمل في سبيل ذلك ضغط العمل وأصبح أكثر انضباطاً في الحضور والانصراف.. وبالتالي ربما يكون الحديث عن تحسين مستوى الأداء والثواب والعقاب في الوظائف الحكومية أمراً وارداً، كما يمكن الحديث أيضاً عن رفع مستوى الرواتب المتدنية. وإضافة إلى موظفي القطاع الحكومي هناك فئة تحتاج إلى «الجوهرتين» لكي تتطور وتزداد مهنية وإنتاجية. ولكي نشجع المنتسبين لها للتفرغ.. ألا وهي فئة العاملين في وسائل الإعلام الذين لا يوفر للمتفرغين منهم العلاج إلا في بعض المؤسسات الإعلامية، إضافة إلى ما ينقصهم من تسهيلات قروض السكن دون فوائد والحوافز الأخرى، كما هي في وظائف الشركات والبنوك مما يشجع على التفرغ لهذه المهنة التي مازالت تعتمد على غير المتفرغين.. كما أن التدريب لمنسوبي القطاع الصحفي والإعلامي.. شبه مفقود فلم نسمع يوماً عن ابتعاث إعلامي لدراسة اللغة أو التخصص في التحرير الاقتصادي مثلاً، على الرغم من الوفرة المالية لدى معظم المؤسسات الصحفية.
وأخيراً: هي دعوة لجميع القطاعات للاهتمام بموظفيها، خاصة في مجال توفير الخدمات الطبية والتدريب فهما كما ذكرنا جوهرتان لهما الأثر الكبير في توفير الروح المعنوية العالية للموظفين وزيادة إنتاجيتهم حسب الدراسات التي أجريت من قبل أكبر البيوت العالمية المتخصصة في كيفية تطوير الموارد البشرية والاحتفاظ بها.