«موبايلي» تستعرض تجاربها التسويقية في غرفة الرياض
شاركت شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» بورقة عمل تناولت الخطط التسويقية وسبل إنجاحها وذلك خلال لقاء الندوة التسويقية التي نظمتها الغرفة التجارية الصناعية في الرياض تحت عنوان «تجارب تسويقية ناجحة» والتي شهدت حضوراً مكثفاً لعدد من الرؤساء التنفيذيين للتسويق في الشركات المحلية والمهتمين بقضايا التسويق المختلفة.
وخلال ورقة العمل التي قدمتها «موبايلي» أبرز المهندس طاهر الدباغ مدير عام مبيعات التجزئة في شركة موبايلي أهم النقاط الإستراتيجية التسويقية التي انتهجتها «موبايلي» في مرحلة دخولها للسوق السعودية منذ أكثر من أربع سنوات، موضحا أن «موبايلي» قامت بعمل مسح ودراسة للسوق السعودية من حيث عدد السكان ومعدلات نمو قطاع الاتصالات في المملكة وتطلعات المواطنين والمقيمين لمستقبل الاتصالات. وبيّن الدباغ كيف استندت «موبايلي» على مفهوم رضا العميل محوراً أساسياً في جودة منتجاتها وخدماتها، والذي كان مهمشاً في ظل احتكار السوق والغياب التام للمنافسة قبل تحرير قطاع الاتصالات ومن ثم انطلاقة «موبايلي» التجارية في أيار (مايو) 2005. وأرجع الدباغ النجاحات التي حققتها «موبايلي» طيلة الفترة الماضية إلى عدة عوامل رئيسة تمثلت في سرعة تنفيذ الخطط التسويقية واتخاذ عديد من القرارات المدروسة ذات الطابع الإبداعي بالإضافة إلى الاهتمام بقياس رضاا العميل الذي يعد محور اهتمام بالغ الأهمية بالنسبة لخطط «موبايلي» التسويقية، مما عزز من وجود «موبايلي» في السوق السعودية وخلال فترة قليلة استطاعت «موبايلي» أن تستحوذ على نسبة عالية من عدد المشتركين بالهاتف النقال في المملكة، واستعرض الدباغ عدداً من الإعلانات التلفزيونية المبتكرة التي لاقت صدى إيجابياً واسع النطاق بين المستهلكين الذين كانوا يتوقون إلى تجربة اتصالية مختلفة، والتي ساهمت في ترسيخ اسم «موبايلي» سواء في قطاع الأعمال أو على مستوى الأفراد.
وتأتي مشاركة «موبايلي» في الندوة التسويقية الرابعة بهدف اطلاع الشركات والمهتمين بقطاع التسويق بتجربة «موبايلي» التسويقية في السوق السعودية، ومناقشة عوامل نجاح تلك الخطط لترسيخ المفهوم العلمي والتطبيقي الحديث للتسويق التجاري لدى المشاركين.
وفي نهاية اللقاء كرمت غرفة الرياض شركة موبايلي نظير مشاركتها لتجاربها الناجحة وذلك بحضور نائب رئيس مجلس إدارة غرفة الرياض عبد العزيز العجلان والدكتور محمد العوض رئيس لجنة التسويق في الغرفة.