وفق تصنيف «أليكسا» الدولية.. موقع «الاتصالات السعودية» الإلكتروني يتصدر المواقع السعودية

حققت ''الاتصالات السعودية'' إنجازاً نوعياً متميزاً يضاف إلى الإنجازات التي حققتها على المستويين المحلي والدولي في مختلف التصنيفات المعترف بها عالميا، حيث حقق موقعها الإلكتروني على الشبكة العالمية www.stc.com.sa تقدماً مميزاً بدخولها ضمن المواقع الأولى المتصدرة المواقع السعودية الأخرى حسب تصنيف شركة أليكسا الدولية، ودخولها ضمن أفضل 500 موقع في العالم، متفوقة بذلك على أكبر المنافسين في الشرق الأوسط.

#2#

ويأتي هذا الانجاز امتداداً لسلسلة الإنجازات التي حققها الموقع، حيث حصل على عديد من الجوائز نظير احترافية تصميم الموقع وجاذبيته، وسهولة التنقل بين صفحاته، وتقديم المعلومة عن طريق أكثر من وسيلة، وتوفير الدعم والمساندة عبر إيجاد وسائل اتصال عديدة، والتحكم في خواص خدمات العميل آلياً، وتوظيف رسائل الوسائط المتعددة في الموقع بشكل متناسق، ووجود دليل متكامل عن الخدمات التي يقدمها الموقع. وحرصا من الشركة على التواصل مع عملائها على مدار الساعة بشكل إيجابي وفوري فقد أتاحت تصفح الموقع الإلكتروني لجميع عملائها عبر أجهزة الجوال مجانا وذلك لتوفير خدمات اتصالات تعزز من رضا العملاء وكسب ثقتهم، بطريقة آمنة، وتلبي طموحاتهم بشكل متميز.

كما أن الشركة قد دأبت وبشكل مستمر في تنفيذ التطويرات على موقعها الإلكتروني التي تمثلت في التصميم المتجدد وإضافة المحتويات والروابط التي تهم الزوار والعملاء وذلك لزيادة فاعلية الموقع وإبراز الموقع أكثر جاذبية وسهولة ليتمكن العملاء من الوصول لمتطلباتهم بكل يسر ووضوح.

والاستفادة من تسويق خدمات الشركة، كما يجري العمل بشكل دائم على تطوير الروابط وتحديثها، مواكبة لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم، وتحقيقا لتطلعات الشركة وأهدافها، إضافة إلى تزويد الموقع بكافة الأخبار والملفات الصحافية وإدراج العروض التسويقية تماشياً مع الحملات الإعلانية وفق الهوية الجديدة تحقيقا لاستراتيجية التواصل،وتطبيق تلك الهوية بشعارها وأبعادها ورسالتها وقيمها، وإبراز استراتيجية التمركز حول العميل، حيث تم تجهيز الروابط والمحتويات وفقا لقطاع العميل، والتمركز حول نوعيته وتقديم كافة الخدمات التي يحتاج إليها بكل سهولة، تحقيقا لشعار الشركة المعروف (حياة أسهل). الجدير بالذكر أن شركة أليكسا الدولية الأمريكية Alexa Internet تعنى بإحصائيات وترتيب المواقع على الإنترنت في جميع دول العالم وترتبط بالموقع العالمي ''أمازون دوت كوم'' الذي تأسس عام 1996 ويقع في كاليفورنيا في الولايات المتحدة، ويشتهر بتقديم معلومات عن ترتيب المواقع على شبكة الإنترنت في مختلف دول العالم ويحظى بمصداقية كبيرة.