الغبيني: استكمال مناقلة الأرقام إلى "موبايلي" خارج عن إرادتنا

الغبيني:  استكمال مناقلة الأرقام إلى "موبايلي" خارج عن إرادتنا

قال حمود الغبيني المتحدث الرسمي باسم شركة موبايلي إن هنالك ما يقارب من 47 ألف طلب لنقل الأرقام إلى شركة موبايلي لم يستكمل منها إلا نحو 9600 رقم، بسبب مشكلات فنية خارجة عن إرادتها.
وأكد أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على علم بهذه القضية منذ فترة تزيد على شهر، وأنها تتابع بشكل شبه يومي هذه القضية مع الهيئة التي تشرف على عملية مناقلة الأرقام منذ أكثر من ثلاث سنوات، حيث تعد المملكة من الدول القليلة جدا على مستوى الشرق الأوسط التي بدأت هذه الخطوة المتقدمة لتحرير قطاع الاتصالات وإعطاء العملاء الفرصة في اختيار المشغل الذي يرغبون دون تغيير أرقامهم.
وقال الغبيني إن "موبايلي" بدأت منذ الوهلة الأولى في تفعيل خدمة الرسائل المتعددة الوسائط والمكالمات المرئية مع المشغل الجديد، متطلعا إلى استكمال التعاون مع جميع المشغلين لخدمة العملاء بشكل عام.

الأكثر قراءة