القفزة: ثورة في استراتيجيات العمل المبتكرة

تضع الشركات عادة استراتيجيات العمل أولا ثم تتفق مع إحدى الوكالات الإعلانية على ابتكار الأفكار الإعلانية للترويج لتلك الاستراتيجيات. يؤكد الكتاب أن عكس هذه الإجراءات سيؤتي ثمارا أفضل، ففي هذه الحالة يكون على الشركة أن تستغل الأفكار التسويقية والترويجية التي تقترحها المؤسسة الإعلانية لتقوم بصياغة استراتيجيتها بناء على هذه الأفكار.
طبقت بعض الشركات هذا الأسلوب، حتى إنها أجرت عملية تغيير جذري في منتجاتها وخدماتها تماما تبعا للأفكار الإعلانية التي وضعتها بالتعاون مع المؤسسة الإعلانية، وهكذا نجحت في القفز للأمام متجاوزة منافسيها ومتفوقة عليهم. لا تكتفي الأفكار الإعلانية المبتكرة بتعريف جمهور المستهلكين بالعلامة التجارية للمنتج أو الخدمة فقط، وإنما تعرفه على مواصفاتها وتقنعه بها.
تكون الأفكار الإعلانية المبتكرة مزيجا من الابتكار والتفكير المنطقي، ذلك غالبا ما يكون من الأفضل وضع الفكرة الإعلانية أولا ثم وضع استراتيجية العمل في الشركة على أساس هذه الفكرة. وقد يصل الأمر في النهاية إلى أن تغير الشركة مجالها تماما في حالة تحقيق الفكرة الإعلانية الجديدة لنجاح كبير.
لا تفقد الشركات ذوي الكفاءات في وضع استراتيجيات العمل المتميزة، إلا أن هناك فارقا كبيرا بين التفكير الاستراتيجي والتفكير الابتكاري. فاستراتيجية العمل الجيدة هي التي تتميز بكونها عملية وتحليلية وقابلة للترجمة والتحويل إلى أرقام أي قابلة للقياس.
تتكون استراتيجية عمل الشركة من مجموعة من النقاط تؤدي كل منها إلى النقطة التي تليها، والقفزة هي أن تحقق الشركة نجاحا كبيرا من إحدى هذه النقاط إلى نقطة تتلوها بمراحل فتختصر الوقت المحدد للوصول إلى أهدافها، ما يوفر الكثير من الوقت والموارد والتكاليف.
كانت صناعة الإعلان الناجح في الماضي تقتصر على فكرة جيدة للحملة الإعلانية، وكانت هذه الطريقة ناجحة، أما اليوم وفي ظل استعار المنافسة بين الشركات في السوق اليوم فقد صار أساسيا لوكالات الإعلان ألا تقتصر على فكرة الحملة الإعلانية، وإنما أن تأتي أيضا بأفكار مستمرة لما بعد الإعلان تضيف لقيمة المنتج ولدرجة نجاح العلامة التجارية لدى جمهور المستهلكين.
يتطلب تنفيذ الأفكار الابتكارية الجيدة مجموعة من المتطلبات والخطوات التنفيذية أهمها:
* الابتعاد عن الإعلان والدعاية بالأساليب التقليدية.
* عدم الاكتفاء بمحاولة تحليل وفهم موقف العميل والسعي لفهم القوى المؤثرة على المؤسسة ذاتها أولا.
* السماح لكل من يعمل في الشركة بالمشاركة في عملية البحث عن الأفكار المبتكرة وعدم الاقتصار على فريق التسويق فقط.
* الالتزام بأسلوب التفكير الابتكاري في جميع الأوقات وعدم الاقتصار على مناسبات معينة.
* الالتزام بقيم الصراحة والشفافية سواء داخل الشركة أو مع الشركاء أو حتى مع العملاء.

Title: Leap: A Revolution In Creative Business Strategy
Author: Bob Schmetterer
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 0471229172
January 2003
242 pages