«نتفليكس» تلغي اشتراكات الأعضاء غير النشطين

في خطوة غير اعتيادية، أعلنت شبكة "نتفليكس" للبث التلفزيوني المدفوع، أنها ستبدأ بإلغاء اشتراكات بعض الأعضاء "غير النشطين".
وقالت "نتفليكس"، إنها ستسأل العملاء الذين لم يستخدموا منصتها خلال العام الماضي، عما إذا كانوا يريدون الاحتفاظ باشتراكاتهم، وفي حال لم يستجب العميل فسيلغى الاشتراك تلقائيا.
وتعكس هذه الخطوة من جانب الشركة التي تفرض اشتراكا سنويا، ثقة "نتفليكس" في قدرتها على منافسة منصات أخرى قوية.
وقالت "نتفليكس" في بيانها، "نطلب من كل شخص لم يشاهد أي شيء لعام منذ انضمامه، أن يؤكد رغبته في الاحتفاظ بعضويته"، موضحة أن حساباتها غير النشطة تمثل أقل من نصف في المائة من إجمالي قاعدة أعضائها.
بدوره، قال إيدي وو مدير ابتكار المنتجات في الشبكة، "سنفعل الشيء نفسه لأي شخص توقف عن المشاهدة لأكثر من عامين. سيبدأ العملاء غير النشطين رؤية ذلك عبر إشعارات داخل التطبيق أو رسائل بريد إلكتروني هذا الأسبوع".
وشهدت الشركة ارتفاعا كبيرا في عدد المشتركين في الربع الماضي، حيث أبقى فيروس كورونا المستجد مئات الملايين حول العالم في منازلهم، ووصل عدد مشتركي "نتفليكس" إلى 183 مليونا أخيرا.
وأعلنت "نتفليكس" في وقت سابق أنها ستوقف خدماتها على عدد من الأجهزة القديمة، بما في ذلك بعض التلفزيونات الذكية.
وسيواجه مستخدمو الأجهزة المستهدفة رسالة على شاشات أجهزتهم، تعلن توقف خدمة "نتفليكس" نهائيا. ومع مرور الوقت ستتوقف "نتفليكس" عن دعم كل الأجهزة القديمة، الأمر الذي قد يجر عليها انتقادات كثيرة، كون الناس عادة يميلون إلى استخدام أجهزة التلفاز فترة طويلة.