التنمر في مكان العمل .. عدوانية تنذر بمخاطر نفسية

يتأثر الناس في أماكن عملهم، بما يلاقون من معاملة من طرف زملائهم أو مديريهم، سواء كانت حسنة أو سيئة، وحين يتعرض الموظفون للتنمر، فإن الأمر ينذر بأن تسوء حالتهم النفسية، بحسب خبراء، ولا سيما إذا تكرر الأمر، ولم يكن مجرد حادث معزول ينتهي باعتذار يطيب الخاطر.
وبحسب المركز الكندي للصحة المهنية والسلامة؛ فإن وصف التنمر ينطبق على كل سلوك أو لفظ من شأنه أن يسبب أذى أو جرحا نفسيا لشخص ما في مكان العمل أو يؤدي إلى عزله.
وأوضح المركز الطبي، أن التنمر يشمل الحوادث وأنماط السلوك التي تسعى، بشكل مقصود، إلى إحراج موظف أو زميل أو إيذائه والحط من قيمته، وثمة من يعرف التنمر بأنه ممارسة للنفوذ والسلطة على نحو عنيف، بحسب "سكاي نيوز".
ومن الأمثلة على التنمر التي عرضها المركز، أن يجري تكليف الموظف بمهام معقدة، في نطاق زمني محدود، حتى يرتبك في عملية الأداء ويمنى بالفشل في نهاية المطاف، ولا تقف الظاهرة عند هذا الحد، بل تشمل إطلاق الشائعات المؤذية، وإقامة "تحالفات" ضد موظف معين لأجل عزله وإزعاجه، فضلا عن الحرمان من الإجازات، من دون سبب، أو إهمال آراء الموظف.
ويشير موقع "فوربس"، إلى أن التنمر في أماكن العمل أمر شائع جدا، حتى في الولايات المتحدة، وفي عام 2017، كشفت الأرقام أن نحو 60 في المائة من الموظفين الأمريكيين يتعرضون للتنمر.