6 أدوات تبني الأساس الإداري القوي في الشركات
يواجه أي قائد أو مدير الكثير من التحديات الاستراتيجية واليومية ويكون مطالبا بالنجاح في اجتياز هذه التحديات. يحتوى الكتاب على أدوات تساعد المديرين على الحصول على أقصى ما يمكن الحصول عليه من علاقات العمل مع المدرب الإداري من داخل الشركة ومن خارجها.
يرشد الكتاب القادة والمديرين إلى كيفية اجتياز المتاهات التي يواجهونها في مكان العمل ويحدد ستة أمور تعد من أهم العوامل المؤثرة في الأداء والإنتاجية والأرباح. يقدم الكتاب سيناريوهات مفصلة يصف من خلاها بعض المستشارين الإداريين المحنكين واحدا من المواقف المتأزمة التي تواجه المديرين ليحددوا استراتيجية العمل الأزمة لبناء أساس قوي للنجاح الإداري.
يهدف الكتاب إلى مساعدة المديرين على حل المشكلات المتعلقة بالتعامل مع الناس. يتناول الكتاب ستة أنواع من المشكلات، كما يقدم مجموعة كبيرة من الاستراتيجيات والتقنيات والأدوات لمعالجة مثل هذه المشكلات التي تتلخص في:
* إدارة وقيادة عمليات التغيير: وتبدأ بالتعرف على التغير المتوقع وتقدير التأثير المحتمل في أنشطة الشركة وموظفيها، ثم وضع برنامج للتعامل مع هذا التغير على أن يراعي البرنامج ردود أفعال الموظفين المحتملة إزاء هذا التغيير.
* بث روح التعاون وبناء فرق العمل: ويتطلب حل المشكلات المتعلقة بهذا المجال من المدير قدرة كبيرة على التواصل مع الآخرين وإقناعهم مع قدر من الدبلوماسية.
* إدارة الأداء: وهي تبدأ بعملية قياس التقدم الذي تحرزه الشركة تجاه تحقيق أهدافها المحددة سلفا.
* إدارة الصراعات في مكان العمل: وليس المقصود بها حل الصراعات، فأحيانا يرتبط الصراع بالمنافسة التي تدفع كلا من المتنافسين إلى بذل أقصى ما في وسعه في العمل ما يصب في النهاية في مصلحة الشركة، وإنما يقصد بها منع هذه الصراعات من التفاقم والوصول إلى ما يعوق تحقيق الشركة لأهدافها.
* التعامل مع السياسات المؤسسية.
* بناء قيادة جديدة.
وسواء أكان المدير يعمل بمعاونة أحد المدربين الإداريين أو يعمل وحده، فإن الكتاب يقدم له نصائح عملية سريعة تضعه على طريق الحل الأفضل أيا كانت طبيعة المشكلة التي يواجهها.
عمل مؤلفا الكتاب لسنوات طويلة مع كبرى الشركات في العالم وساعدا عملاءهما على اجتياز الكثير من العوائق والمشكلات. ويعد الكتاب مرجعا جديدا للقادة والمديرين مع أمثلة حية وشرح تفصيلي يساعدهم على التعلم والتطور والعمل بفعالية أكبر.