دليل متكامل لإدارة الأعمال العالمية والسفر الترفيهي

يتنقل الكتاب عبر العديد من الأمثلة للسلوكيات التي قد تكون مقبولة تماما في أحد البلاد بينما تكون مستهجنة لأقصى درجة في غيرها. كما يضم مجموعة من النصائح القيمة العملية لطرق إظهار الاحترام لثقافات الآخرين.

يختلف الناس من مكان إلى آخر حول العالم في طباعهم وثقافاتهم وتوجهاتهم وفي السلوكيات المقبولة وغير المقولة لديهم. وتمثل هذه الاختلافات، خاصة ما يتعلق منها بالاختلافات الثقافية، تحديا كبيرا يواجه كل من يحتاج إلى التواصل مع أناس من ثقافات أخرى سواء لأغراض تتعلق بالعمل أو حتى بالسياحة.
ومع الثورة التكنولوجية والعولمة ومظاهر الانفتاح التجاري والثقافي، أصبح الكثير من الناس في حاجة إلى التواصل مع الآخر المختلف ثقافيا، وكان لا بد من التوصل إلى صيغة للتعامل المتفهم من كلا الطرفين لتحقيق الغرض من عملية التواصل. ومن هنا تأتي أهمية هذا الكتاب.
قدم هذا الكتاب في طبعاته السابقة مساعدة قيمة للآلاف من المسافرين، سواء للعمل أو السياحة في بلاد أجنبية، لتجنب الأخطاء ومواقف سوء الفهم التي قد تواجههم، التي تنتج عن الجهل بالثقافات السائدة في البلاد الأخرى، خاصة ما يتعلق منها بالسلوكيات المقبولة وغير المقبولة. يجمع مؤلف الكتاب خلاصة خبراته التي جمّعها طوال حياة قضاها في التنقل والسفر عبر البلاد المختلفة للعمل والسياحة.
يتنقل الكتاب عبر العديد من الأمثلة للسلوكيات التي قد تكون مقبولة تماما في أحد البلاد بينما تكون مستهجنة لأقصى درجة في غيرها. كما يضم مجموعة من النصائح القيمة العملية لطرق إظهار الاحترام لثقافات الآخرين لمساعدة القراء على التحلي بالثقة في تعاملاتهم مع أناس من ثقافات أخرى. كما يحتوي الكتاب على:
* معلومات عن الملابس المناسبة وبروتوكولات العمل وآداب السلوك وإشارات اليد والوجه والجسم والتي تختلف في معناها من مكان لآخر عبر العالم.
* نصائح عملية بخصوص العمل عبر الإنترنت، وخاصة في مجال التجارة الإلكترونية وخيارات التواصل المتاحة مع الآخرين.
* فصول مخصص كل منها لواحدة من أشهر 11 دولة؛ منها ما هو مهم في مجال الاستثمار وإدارة الأعمال كإنجلترا، اليابان، وألمانيا، ومنها ما يعد من أهم الوجهات السياحية في العالم ويتمتع بنهضة اقتصادية مثل الهند، الصين، روسيا، والمكسيك.
* إرشادات لاستقبال الزوار الأجانب وضيافتهم.
* نصائح مهمة بشأن استخدام اللغة الإنجليزية حول العالم.