«أدلاء المدينة المنورة» تطلق الأعمال الميدانية لـ 56 مرفقا
أطلق الدليل حاتم بالي رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة، الأعمال الميدانية لـ 56 مرفقا تابعا للمؤسسة، تشمل 17 مكتب خدمة ميدانيا، و16 مكتبا مساندا، و 12 إدارة، إضافة إلى ثماني لجان وثلاثة مراكز استقبال، جاء ذلك خلال لقاء رئيس مجلس الإدارة مع رؤساء مكاتب وإدارات ومراكز المؤسسة.
وأوضح الدليل كمال بن أحمد خليفة عضو المجلس المشرف على العلاقات العامة والإعلام، أنه قبل وصول طلائع الحجاج أمس الأول، للمدينة المنورة، كانت جميع مرافق المؤسسة في جاهزية كاملة وباشرت مهامها وفق خطة تشغيلية دقيقة.
وعن مستجدات خطة هذا العام، قال إن من أبرز مستجدات خطة هذا العام اعتماد منهجية علمية جديدة لإعداد الخطط الاستراتيجية، كما تمت إعادة هندسة إجراءات العمل بمركز استقبال مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، وكذلك إعادة هندسة إجراءات العمل بمركزي استقبال الهجرة والبر ودمج عمليات مكتب التفويج مع عمليات المراكز، إضافة إلى تطوير الأنظمة التطبيقية وإعادة هندسة إجراءات العمل الخاصة بحزم الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وذلك لتنسجم هذه الإجراءات مع مستجدات المسار الإلكتروني لحجاج الخارج واستكمال التكامل التقني مع وزارة الحج والعمرة بهذا الشأن.
وذكر أنه فصل مكتب خدمة حجاج إفريقيا غير العربية إلى مكتبين لتفتيت الذروة وتجويد الخدمات المقدمة للحجاج الكرام واستحداث مكتب الدعم والمساندة لمكاتب الخدمة الميدانية لعمليات التوديع وتوجيه الحافلات لتلافي أي قصور في الخدمات المقدمة للحجاج الكرام.
وشهد صباح أمس الأول، وصول أولى طلائع ضيوف الرحمن حجاج بيت الله الحرام زوار مسجد نبيه عليه أفضل الصلاة والسلام من عدة دول منها تركيا والهند وجنوب إفريقيا وماليزيا، حيث استقبلتهم مراكز ومكاتب المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة يتقدمهم الدليل عصام دمياطي نائب رئيس مجلس الإدارة، وعدد من أعضاء مجلس الإدارة بورود وتمور المدينة.
وأبدى الحجاج، عن سعادتهم الغامرة بوصولهم للديار المقدسة، كما عبر رؤساء مكاتب شؤون الحج من هذه الدول عن شكرهم وتقديرهم لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، على ما تقدمه من أعمال جليلة لخدمة وفود ضيوف الرحمن وزوار مسجد رسوله صلى الله عليه وسلم، مقدمين شكرهم للمؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة على حسن الاستقبال، منوهين بتطور الخدمات التي تقدمها المؤسسة عاما بعد عام.