بدءا من اليوم .. إيقاف حساب سائق تطبيقات نقل الركاب مؤقتا حال إلغائه 5 رحلات فأكثر
تهدف اللائحة إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتحسين التجربة للمستفيدين. "واس"
أعلنت الهيئة العامة للنقل، تحديث اللائحة المنظمة لأنشطة الأجرة ووسيط الأجرة والتوجيه، ودخولها حيز التنفيذ اعتبارا من اليوم، بهدف الارتقاء بجودة الخدمة المقدمة للمستفيدين والمستثمرين والعاملين في أنشطة الأجرة ووسيط الأجرة والتوجيه.
وشملت التحديثات مجموعة من المواد، أبرزها أنه "يحق للسائق في تطبيقات نقل الركاب معرفة موقع الوصول قبل قبول الطلب أو رفضه".
ونصت على أنه "يجمد عمل السائق عبر تطبيقات نقل الركاب مؤقتا عند تجاوزه عدد الرحلات الملغاة بعد قبولها (5) رحلات خلال الشهر الميلادي الواحد"، إضافة إلى "إلزام الناقل بوضع آلية لتسليم المفقودات لأصحابها".
وتهدف اللائحة إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتحسين التجربة للمستفيدين والعاملين والمستثمرين، وتحقيق رضا كافة الأطراف في عملية النقل، ورفع معدل الامتثال لدى الشركات المرخصة، وخفض التكاليف على المستثمرين.
