تحديث جديد من "أبل" يستنزف بطارية الآيفون
بعدما أطلقت شركة أبل تحديثا لنظام التشغيل "آي أو أس 15.4" في منتصف آذار (مارس) الجاري، أبلغ مستخدمون عن مشكلات في بطاريات هواتف الآيفون أدت إلى استنزافها.
وكتب مغرد على "تويتر" يحمل اسم laceup524 أن هناك مشكلة تواجه بطارية هاتفه، واصفا ما يحدث بـ"السخيف".
وقال، "لماذا لا تستطيعون إصدار التحديث في الوقت المناسب، فقد انخفضت البطارية 5 في المائة في أقل من عشر دقائق؟".
ورغم قسوة التغريدة، إلا أن حساب الدعم الفني في "أبل" رد بمهنية على المغرد، شاكرا إياه على تعليقه، وقال إن الشركة ستكون سعيدة بمساعدته.
وأضاف أنه من الطبيعي أن تحتاج التطبيقات والمزايا الموجودة في الهاتف لإجراء تعديلات تصل مدتها إلى 48 ساعة، بعد استكمال تحديث نظام التشغيل.
وطلب حساب الدعم الفني في "أبل" من المغرد التواصل مع الشركة، في حال استمرار الوضع على ما هو عليه، لحل المشكلة.
وأوضح موقع techradar الإخباري التقني أنه لتلافي المشكلة يحتاج المستخدم إلى وجود الشاحن أو بنك الطاقة المحمول في متناول اليد لفترة من الوقت.
وتنصح شركة "أبل" بالانتظار عدة أيام في حال استنزاف عمر البطارية "بسبب التحديث"، وربما يكون مساعدا إعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء من عملية تثبيت التحديث.