رئيس «إريكسون» عن مدفوعات «داعش»: لا يمكننا التخلص من التاريخ أبدا
من بين جميع الشركاء التجاريين المحتملين، هناك القليل منهم أسوأ من "داعش". لذلك فلا عجب أن المستثمرين تخلوا عن أسهم في "إريكسون" هذا الأسبوع بعد أن قالت شركة صناعة معدات الاتصالات السويدية إنها ربما دفعت أموالا للجماعة الإرهابية في العراق.
هذا الاكتشاف يعاقب بورج إيكهولم، الذي تم تعيينه رئيسا تنفيذيا في كانون الثاني (يناير) 2017 لإعادة هيكلة المجموعة وترتيب مشكلات الامتثال الخاصة بها. وأدى ذلك إلى تسوية أكثر من مليار دولار مع السلطات الأمريكية في 2019 بشأن مزاعم رشوة في جيبوتي والصين وفيتنام وإندونيسيا.
أشار أندرو جاردينر، المحلل في سيتي، إلى أن إيكهولم كان قادرا على إلقاء اللوم على هذه الأحداث على الإدارة السابقة، ولكن "الانتهاكات المزعومة بشأن العراق حدثت خلال فترة الرئيس التنفيذي الحالي والمدير المالي".
وردا على سؤال من "فاينانشيال تايمز" عما إذا كان يشعر أنه في مرمى النيران هذه المرة، أجاب إيكهولم: "أعتقد ذلك. لا أعتقد أن السلوك السيئ قد تغير في 16 كانون الثاني (يناير) 2017. بالطبع، لم نعثر على الجميع بحلول ذلك الوقت (...) أعلم أن جزءا من هذا يتعلق بي وجزءا منه يتعلق بالإدارة السابقة. لن ألوم أحدا على أي شيء".
المزاعم بشأن العراق - التي حققت فيها الشركة كجزء من تحقيق داخلي - خبيثة ولم يتم إثباتها. تقر شركة إريكسون بأنها دفعت مدفوعات لطرق النقل في المناطق التي كانت تحت سيطرة الجماعات الإرهابية، بما في ذلك "داعش".
نظرا لأنه لم يكن قادرا على إثبات من تلقى الدفعة، توقف إيكهولم وإريكسون عن تصنيفها على أنها "جوهرية"، أو حدث جدير بالإفصاح. يشير الانخفاض 14 في المائة في أسهمها يوم الأربعاء إلى أن المستثمرين يختلفون معهم.
قال إيكهولم أن كل ذلك كان جزءا من رحلة إريكسون لتغيير ثقافتها. "إنه ينطوي على مواجهة قضايا الماضي. لا يعجبك هذا محرج لكن عليك مواجهته".
كان اختيار الرجل البالغ من العمر 59 عاما مفاجئا كرئيس تنفيذي لشركة إريكسون. كان ملازما قديما لعائلة والينبيرج الصناعيين، أحد المساهمين الرئيسيين في المجموعة السويدية، فقد أدار "إنفستر"، أداة الاستثمار الرئيسة، ولكن لم يكن لديه سوى القليل من الخبرة في مجال الاتصالات المباشرة.
أداؤه في تغيير اتجاه إريكسون - الذي تأثر بتحذير أرباح هائل وتخفيض آلاف من العاملين قبل وصوله مباشرة - وإعادتها إلى المركز الأول في القطاع، قد أزعج عديدا من هؤلاء النقاد.
زادت أسهم إريكسون بأكثر من الضعف خلال فترة ولايته قبل أخبار العراق حيث كان أداؤها جيدا في الأيام الأولى للتحول إلى شبكات الجيل الخامس الجديدة.
كانت استراتيجيته واضحة ومباشرة، التفوق في الأعمال الأساسية لشركة إريكسون للبنية التحتية للجوال مع محاولة تعزيز وجودها في التعامل المباشر مع الشركات في أعمالها التجارية.
يقول إيكهولم إنه متحمس للآفاق المتزايدة للتكنولوجيا اللاسلكية مثل استخدامها للنطاق العريض المنزلي، في حين أن استحواذها المعلق بقيمة ستة مليارات دولار على "فوناج" في الولايات المتحدة يهدف إلى تقديم إمكانات الجيل الخامس لمطوري التطبيقات في كل مكان.
ولكن كما تظهر قضية الفساد الأجنبي المترامية الأطراف السابقة وحالة العراق الآن، قد تكون ثقافة شركة إريكسون هي الأصعب من حيث التغيير.
يتحدث إيكهولم عن مواجهة "بطيخ مؤشرات الأداء الرئيسة"، مؤشرات الأداء الرئيسة، عندما تولى المسؤولية لأول مرة - "كانت خضراء من الخارج، وحمراء من الداخل" - ما يعني أن الأخبار السيئة تم إخفاؤها.
منذ وصوله، يتعين على جميع موظفي "إريكسون" القيام بتدريب على مكافحة الرشوة والفساد والتوقيع على مدونة لأخلاقيات العمل. إنه يريد تثبيت "ثقافة التحدث" حيث لا يخشى الموظفون التحدث علانية، سواء كانت عقبة في تطوير المنتج أو مشكلة في الامتثال.
يضيف: "هناك تلك الرحلة التي نمر بها. لا أعتقد أننا في أي مكان قريب من المكان الذي نريد أن نصل إليه. لكن هناك تغييرات مثل المناقشات الأكثر قوة. لا يمكننا أبدا التخلص من التاريخ. نحن فقط بحاجة للتعامل معه بقدر المستطاع".
كان إيكهولم، الذي يعيش في كولورادو في الولايات المتحدة، معروفا باسم "المهندس الأعلى" خلال أيامه كمستثمر، حيث أسس أعمال رأس المال الاستثماري، وكذلك ترأس المعهد الملكي للتكنولوجيا في السويد.
لم يكن خائفا من الجدل، وانتقد بشكل علني وسري على حد سواء حكومة موطن إريكسون في السويد لقرارها حظر المنافس الصيني المثير للجدل "هواوي" من شبكاتها، بحجة أن هذه الخطوة قيدت التجارة الحرة والمنافسة.
"كما يبدو الآن، السويد بلد سيئ حقا لإريكسون"، أرسل رسالة نصية إلى أحد الوزراء السويديين، مضيفا أنه في مكانة يجب أن "يتفهم تماما سبب وجود عدد قليل جدا من شركات التكنولوجيا في أوروبا".
كما أن افتقار أوروبا الواضح إلى الدعم لشركتيها من مصنعي معدات الاتصالات، إريكسون ونوكيا - في حالة نادرة حيث تتفوق تقنيتها على المنافسين الأمريكيين والآسيويين - أثار غضبه أيضا.
لكن في الوقت الحالي ينصب تركيزه على التعامل مع تداعيات المزاعم بشأن العراق. قال أشخاص مطلعون على الأمر إن إريكسون أبلغت السلطات الأمريكية بالقضية في 2019، لكن من غير الواضح ما إذا كانت وزارة العدل الأمريكية ستفتح تحقيقا آخر. وامتنعت وزارة العدل عن التعليق.
أشارت المجموعة السويدية بالفعل إلى أن وزارة العدل تعتقد أنها انتهكت اتفاقية الملاحقة القضائية المؤجلة ابتداء من 2019 في مسألة أخرى. من المؤلم رؤية رد فعل سعر السهم بالتأكيد. قال إيكهولم: "هناك كثير من الناس يتأذون ويثبطون الحماس". وأضاف: "لن أكون صادقا إن أخبرتك أن ذلك لا يؤثر في كيفية إدارتنا للشركة. نحن مجرد بشر".