ارتفاع الخدمات الإلكترونية لـ «الصندوق العقاري» 25 % خلال 2020
نفذت المنصات الإلكترونية لصندوق التنمية العقارية أكثر من 4.8 مليون عملية إلكترونية متنوعة خلال العام الماضي 2020، بمعدل زيادة تجاوز 25 في المائة للخدمات الإلكترونية وأكثر من 50 في المائة لمركز الاتصال الموحد مقارنة بعام 2019. وأوضح منصور بن ماضي، المشرف العام على صندوق التنمية العقارية، أن نمو استخدام الخدمات الإلكترونية للصندوق العقاري تأتي ضمن سعي الصندوق لتمكين الأسر السعودية من الحصول على السكن الملائم بكل يسر وسهولة، ضمن عمليات إلكترونية عالية الدقة للاستفادة من الحلول التمويلية والسكنية الإلكترونية بهدف تحقيق مستهدفات برنامج الإسكان - أحد برامج رؤية المملكة 2030 - لرفع نسبة تملك الأسر السعودية إلى 70 في المائة بنهاية 2030، مشيرا إلى ارتفاع معدل استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة للمستفيدين 25 في المائة لعام 2020 مقارنة بعام 2019.
وأشار ابن ماضي إلى أن الصندوق نفذ أكثر من 2.4 مليون عملية إلكترونية عام 2020 من خلال بوابته الإلكترونية زيادة 32 في المائة عن عام 2019 الذي سجل نحو 1.8 مليون عملية، كما أجاب مركز الاتصال الموحد عما يزيد على 2.3 مليون اتصال خلال 2020 بنمو 54 في المائة مقارنة بعام 2019، فيما تفاعلت حسابات الصندوق على منصة تويتر وخدمة المستفيدين مع أكثر من 150 ألف عملية إلكترونية.
