البنوك السعودية تجدد تحذيرها بعدم التجاوب مع رسائل التحايل عبر الجوال ووسائل التواصل الاجتماعي

جددت البنوك السعودية تحذيرها لعملائها بعدم التجاوب قطعيا مع الرسائل النصية SMS التي ترد عبر أجهزة الجوال من أرقام مجهولة، وأيضا التي ترد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تتضمن تنبيها للمتلقي بحظر بطاقة الصرف الآلي الخاصة به لدواعي التحديث، وتدعوه إلى التواصل مع رقم هاتف جوال مدوّن في الرسالة لهذه الغاية. وأوضحت البنوك أن من بين نماذج الرسائل الاحتيالية التي ترد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، انتحال شخصيات وجهات رسمية تطلب التبرع بالأموال لأغراض مختلفة أو التي تَعد بالفوز بمكافآت.
وشددت البنوك السعودية على لسان طلعت زكي حافظ؛ أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية، على ضرورة عدم التجاوب مع هذه الرسائل التي تنطوي على محاولات للتحايل؛ داعية العملاء إلى الإبلاغ عنها بإعادة إرسالها إلى الرمز الموحد لجميع شركات الاتصالات على مستوى المملكة 330330.
كما شدد حافظ؛ على أن البنوك لا تتواصل مع عملائها بتاتا بطلب تحديث بياناتهم البنكية عبر الهاتف، وإنما تتبع في ذلك قنوات معتمدة وآمنة لدى البنك.