5 برامج جديدة تدفع «بلسم» لامتلاك حصة سوقية أكبر في تشغيل المستشفيات

خمسة برامج وطنية جديدة تدعم منظومة الصحة السعودية، وترفع مستوى الخدمات إلى أفضل المعايير العالمية.. أطلقتها شركة بلسم المتحدة "أكبر مشغل تقني للمستشفيات في المملكة"، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده العضو المنتدب ثامر شاكر، أمس "الأربعاء 1 مايو 2019" للكشف عن الهوية والاستراتيجية الجديدة، وخطة العمل حتى 2024، بحضور ممثليها، وكوكبة من المسؤولين الحكوميين والقناصل والمستثمرين ووسائل الإعلام والجهات ذات العلاقة.
أعلن شاكر أن الأعوام الخمسة المقبلة ستشهد زيادة الحصة السوقية في تشغيل أنظمة المعلومات للمستشفيات الكبيرة والمتوسطة، ودخول قطاعات جديدة واعدة المجال الصحي، تهدف إلى امتلاك حصة سوقية كبيرة في تشغيل أنظمة المعلومات للعيادات والمستوصفات، مع مواكبة أحدث التقنيات والتطبيقات الحديثة، وتقديم الخدمة باحترافية عالية، مشيرا إلى أن فريق العمل "يتحرك نحو التحسين والتميز التشغيلي، ويعمل على تعزيز وتوسيع أساس الشركة بشكل كبير، وتغيير عقلية القيادة لتتناسب مع الاستراتيجية والهوية الجديدة، عبر بناء فرق طموحة، مؤهلة لضمان استدامة الشركة". وأكد العضو المنتدب أن الاستراتيجية الجديدة، تهدف في المقام الأول إلى الحفاظ على المكتسبات التي تحققت خلال الأعوام الماضية والبناء عليها، بعد أن أصبحت "بلسم" عبر برنامجها العالمي لإدارة وتشغيل المستشفيات "أوايسيس" المشغل الأول في المملكة وفقا لبيانات وزارة الصحة، لافتا إلى أن فريق العمل يعمل بكل ما يملك لتلبية احتياجات النظام الصحي السعودي، وتوفير أفضل الحلول والابتكارات في مجال تكنولوجيا المعلومات، لدفع عجلة التنمية، وتحقيق مرتكزات "رؤية المملكة 2030" في القطاع الصحي. وكشف ثامر شاكر عن خمسة برامج جديدة، تعد باكورة المنتجات الجديدة التي تطرحها "بلسم" لتطوير القطاع الصحي، تبدأ ببرنامج "أوايسيس بلس" الذي يستخدم أحدث التقنيات الحديثة لتحسين تجربة المستخدم، والتركيز على خدمة المريض، ويعمل على دعم تعدد المنظمات، وتسهيل الوصول للنظام والخدمات، حيث يستهدف المدن الطبية والمستشفيات بجميع أحجامها، وكشف عن برنامج "أوايسيس ميني" المتخصص في تبادل الملفات الطبية المشتركة بين المستشفيات والإدارات، ويستهدف مراكز الرعاية الأولية والعيادات الشاملة والمستوصفات.
وأوضح أن المبادرة الثالثة تتمثل في برنامج "تيلي أوايسيس" الذي يعد أحد أهم الخدمات للعلاج عن بعد، من خلال تقدير الاستشارات الطبية، والمراقبة عن بعد، وسيكون البرنامج متاحا للاستخدام للأطباء والعيادات ومراكز التطبيب عن بعد، ويكمل برنامج "استشارات أويسيس" المنظومة الإلكترونية، حيث يتيح للمستشفيات تقديم استشارات فورية لعملائها عن بعد عبر وسائل تكنولوجيا مختلفة، بينما ستشهد المرحلة المقبلة إطلاق "أكاديمية أوايسيس" وهي خامس مبادرات الاستراتيجية الجديدة، التي تهدف إلى زيادة فعالية استخدام النظام في المستشفيات.
، ودعم موظفي الشركة من خلال دورات تدريبية مستمرة لزيادة فهمهم للنظام، وشرح طرق العمل في القطاع الصحي، وتستهدف الأكاديمية قسم تكنولوجيا المعلومات في المستشفيات والموظفين.
وشدد العضو المنتدب لـ"بلسم" على أن سوق الرعاية الصحية السعودية تتوسع بصورة مبهرة وتحتاج إلى مزيد من الجهد لمواكبة التطورات العالمية،مؤكدا أول أبعاد برنامج التحول الوطني هو الارتقاء بالرعاية الصحية، حيث تعتمد "استراتيجيتنا على التطوير المستمر لمواكبة التغيرات السريعة في المجالين التقني والطبي، ونهدف إلى الإسهام في المشاركة الوطنية بإعداد قادة المستقبل في المجال التقني وتقديم برامج تدريب احترافية خاصة لهم"، لافتا إلى أن الفترة الماضية شهدت توقيع اتفاقيتين للمسؤولية الاجتماعية خلال الربع الأول من العام الجاري، مع جمعية مكافحة السرطان الخيرية في الإحساء، ومديرية الشؤون الصحية في محافظة جدة .
الجدير بالذكر أن "أوايسيس" هو نظام إدارة المعلومات الصحية، تم إنشاؤه في منتصف التسعينيات، وهو متخصص في تشغيل وإدارة المستشفيات، ويعد أحد أكبر أنظمة إدارة الرعاية الصحية وأكثرها شمولا في الشرق الأوسط،، حيث يوفر سلسلة طويلة من الأنظمة الفرعية، سواء السريرية أو غير السريرية، ويمكن أن يعمل أيضا على شكل وحدات ليناسب متطلبات المستشفيات بمختلف أحجامها.
وخلال 24 عاما أصبح أحد أفضل أنظمة التشغيل وأكثرها فعالية في السوق المحلية والخليجية، ولديه أكبر حصة سوقية في تشغيل المستشفيات الكبيرة والمتوسطة بنسبة 26%، مغطيا بذلك أكثر من 70 مستشفى في مدن مختلفة من المملكة، إضافة إلى سلطنة عمان، علاوة على أن الشركة كان لها وجود في كل من ليبيا واليمن، لكنها خرجت من تلك المناطق بسبب الصراعات السياسية والحروب.