«شواحن» تشاندرا
افتتح زميلي طالب الدكتوراه الهندي تشاندرا في مانشستر ببريطانيا محلا لإصلاح الأجهزة الإلكترونية في منطقة رشوم المزدحمة بمحال إصلاح وبيع الأجهزة الإلكترونية. قدم عروضا مغرية لإصلاح أي جهاز وبسرعة قياسية. ولدى تشاندرا مهارات تقنية غير مسبوقة وأسلوب جذاب في التعامل يجعلك تشعر أنه صديقك من أول حوار. لكن كل ذلك لم يشفع له لأن ينجح. تراكمت عليه الديون والفواتير فأغلق محله بعد أقل من سنة بعد عدم إقبال الزبائن عليه. ومع الأسف فشله التجاري ألقى بظلاله السلبية على أدائه الدراسي فكاد أن ينسحب من برنامج الدكتوراه لولا توفيق الله ثم تعاطف مشرفه الأكاديمي معه. لم يكن تشاندرا مجرد زميل لطيف يجمعنا معا مكتب واحد لطلاب الدكتوراه، فقد كان أكثر من ذلك بكثير. كان منقذا لجميع زملائه من خلال شواحن البطاريات التي نستعيرها منه. لقد كان يدخر في حقيبته ٤ شواحن على أقل تقدير كونه يملك أكثر من جهاز بسبب اهتماماته التقنية وتواصله السخي مع أصدقائه في بريطانيا وحتى الهند. أحد زملائنا المشتركين اقترح عليه أن يقوم بتأجير شواحن الجوالات على طلاب الجامعة مقابل مبلغ معين ويجرب. لم يتردد كثيرا. اقتنى تشاندرا ٥٠ شاحنا أصليا لنوعين شهيرين من الأجهزة، وقتئذ. ووضع إعلانا في مختلف أرجاء كليات الجامعة كتب عليه: "إذا نسيت شاحن جوالك لا تقلق. سأجلبه لك إلى مكانك. تشاندرا (رقم الجوال)". لم يتوقع تشاندرا هذا التفاعل الكبير. فقد حقق نجاحا لا يصدق. لم يكتف الطلاب بالتأجير منه، بل حتى الشراء بسعر مضاعف عن السوق نظرا لحاجتهم الملحة للشاحن في أحيان كثيرة. فالمضطر مستعد أن يدفع أكثر. تطور الموضوع وفتح محلا صغيرا بجوار الجامعة فقط لبيع وتأجير شواحن الجوالات در عليه آلاف الباوندات.
ما سر نجاح تشاندرا في مشروعه التجاري الثاني وفشله في الأول؟ ببساطه لأنه استخدم استراتيجية المحيط الأزرق. هذه الاستراتيجية التي أسسها البروفيسور دبليو شان كي، وزميلته البروفيسور رينية موبورن. إذ تقوم هذه الاستراتيجية على فكرة أن تتبنى أسواقا جديدة لا يوجد فيها منافسون. صافية ونقية كالمحيط الأزرق وليس ملطخة بدماء المنافسين في سوق محتدمة مليئة بالصراع والجروح والإصابات.
أبحث يا صديقي دائما في حياتك العلمية أو العملية عن مجالات تبتكرها وجديدة لتنجح بلا ضجيج ولا تكرار. تصنع اسمك بهدوء وتترك بصمة تترك أثرا وتأثيرا. تذكر أن هناك كثيرا من المحيطات الزرقاء التي تنتظرك لتصطاد منها بلا نزاع ومعاناة.