أمير «الشرقية» يوجه بإقامة الملتقى الأول للمتحدثين الرسميين بالمنطقة «ناطق»
وجه الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، بإقامة الملتقى الأول للمتحدثين الرسميين في المنطقة الشرقية "ناطق"، الذي تنظمه إدارة الإعلام بإمارة المنطقة الشرقية، ويهدف إلى تبادل خبرات المتحدثين الرسميين من مختلف الجهات وتبادل وجهات النظر في التعامل مع وسائل الإعلام وإدارة الأزمات المحلية.
وأوصى أمير المنطقة المتحدثين الرسميين من خلال الملتقى على الشفافية وسرعة التعامل مع الأزمات والتسهيل على الإعلاميين والمواطنين للحصول على المعلومة من مصدرها الصحيح.
من جهته، أوضح محمد المطلق، المشرف العام على مكتب أمير "الشرقية" المشرف العام على الملتقى أن ملتقى "ناطق" الأول سيعقد بحضور نخبة من الرواد في مجال التعامل مع وسائل الإعلام لتقديم مواد علمية فعّالة ومؤثرة في تطوير مهارات المتحدث الرسمي، وشرح طرق التعامل مع الممارسات السلبية في برامج وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة، وطرق استشعار الأزمات ومعطياتها، إضافة إلى مهارات احتواء الأزمات قبل وقوعها، مشيرا إلى أن الملتقى تتخلله ورش عمل ولقاءات مع وسائل الإعلام في المنطقة الشرقية للتنسيق بين الجهات وبحث التحديات التي تواجه المتحدث الإعلامي والسعي لحلها.
ولفت المطلق إلى أن ملتقى ناطق يهدف إلى تمكين المتحدث الرسمي من التواصل الأمثل مع وسائل الإعلام، وتعزيز مبدأ الشفافية بين المتحدث الرسمي ووسائل الإعلام والمجتمع، وكذلك التنبؤ بردود أفعال المجتمع ووسائل التواصل الاجتماعي للأفعال غير المسؤولة من أحد أفراد المنظمة (تسريب الوثائق، الإساءة اللفظية، إفشاء الأسرار، وغيرها)، إضافة إلى مكافحة الإشاعات وتجنب حدوثها أو تكرارها، وتوثيق العلاقة بين المتحدث الرسمي ووسائل الإعلام.
من جانبه، أشار أحمد بن عبدالكريم العباسي مدير عام الإعلام المتحدث الرسمي بإمارة المنطقة الشرقية، إلى أن ملتقى ناطق ينطلق وفقاً لعدة محاور لتحقيق التطلعات المأمولة من المتحدثين الرسميين في مقدمتها تصحيح المفهوم الخاطئ عن المتحدث الرسمي لدى وسائل الإعلام والمجتمع، وتكريس التعاون المشترك بين المتحدث الرسمي ووسائل الإعلام، وتفعيل الدور الريادي البارز للمتحدث الإعلامي في المناسبات الوطنية، والاستفادة من التجارب الناجحة لبعض المنظمات في التعامل مع الإعلام في الأزمات.
وأشار إلى أن المكتسب الحقيقي لمثل هذه الملتقيات هو إكساب المتحدث الرسمي فن القيادة والتواصل مع الرأي العام، وتعزيز مساهمته في درء الشائعات والقضاء عليها، وإبراز الدور الريادي والمجتمعي للمنظمات في خدمة المجتمع من خلال وسائل الإعلام.
وبين العباسي أن الملتقى سيبرز أهمية دور المتحدث الأمني في تفسير الأحداث الأمنية، ودور المنظمات في المشاركة الإيجابية في جميع المناسبات والأحداث، إضافة إلى أهمية المتحدث الرسمي في توضيح بعض البيانات التي تصدر من الجهة التي ينتمي لها قبل انتشار الإشاعات، والابتزاز الإعلامي المباشر وغير المباشر للمنظمات وطرق التعامل معه، كما سيعرض أبرز ما توصلت إليه التقنية وطرق التعامل معها ونشر المعلومة من خلالها وكيفية مواجهة الإساءة من خلالها.