مختصون : أنظمة ومعايير النقل الجوي آمنة

أكد مختصون، أن الطيران في السعودية في غاية الأمان، بسبب الأنظمة والمعايير المفروضة في النقل الجوي، إضافة إلى التحسين المستمر ورفع المستوى، ومراقبة تطبيق الإجراءات والمعايير.
وأوضح لـ"الاقتصادية"، عبدالإله فلمبان مدير عام مكتب تحقيقات الطيران، أن الطيران في المملكة يخضع لأنظمة صارمة، وبموجب تطبيق تلك الأنظمة، تحصل شركات الطيران على التراخيص، لذلك يتأخر منح التراخيص حتى استيفاء جميع الشروط والمعايير المطلوبة.
وبين فلمبان، أن ورشة "الاستراتيجية الوطنية للاتصال الإعلامي بعد حوادث الطيران"، التي عقدها مكتب تحقيقات الطيران واختتمت أعمالها أمس، هدفت إلى تدريب وتطوير مهارات التنفيذيين في التعامل مع وسائل الإعلام بعد حوادث الطيران، حيث شارك فيها نحو٥٠ قياديا من شركات الطيران المحلية والمطارات وقطاعات الهيئة العامة للطيران المدني.
وأشار إلى أن ورشة العمل هدفت أيضا إلى تطوير وتفعيل استراتيجية وطنية للإعلام بعد حوادث الطيران لتحقيق أعلى المعايير القياسية الدولية في منظومة الطيران في المملكة، كما تمكن المشاركين من التعامل والتحدث مع وسائل الإعلام بكل احترافية بعد وقوع حوادث الطيران والتعامل بشكل احترافي ومهني معهم لتزويدهم بالمعلومات الصحيحة المستقاة من مصادرها التي دائما ما تكون من اختصاص رئيس مكتب حوادث الطيران أو مدير المطار الذي وقع به الحادث.
وأضاف، "الورشة تضمنت عقد برنامج تدريب عملي على التعامل مع وسائل الإعلام المقروءة والمرئية من خلال تسجيل لقاءات تلفزيونية وصحافية مع المشاركين لتمكينهم من التعامل الاحترافي والفعال ضمن سيناريوهات لحوادث وهمية، وطرح الأسئلة عليهم من قبل الجهات الإعلامية والإجابة عليها"، ونوه إلى أن هذه الورشة تعد الثانية في التعامل مع وسائل الإعلام عند وقوع الحوادث مفيدا أن المكتب سيعقد عددا من الدورات ذات الصلة في المستقبل.
بدوره، أكد باسم السلوم مساعد رئيس الهيئة للاتصال المؤسسي والتسويق، أهمية إقامة وتنظيم ورشات متخصصة في الإعلام لتسهم في تعزيز الجوانب التدريبية والاستعداد المبكر لأي حادثة في المستقبل.
من جانبها، قدمت ليندا تافلين المتخصصة في حوادث الطيران خلال الورشة، عدة حوادث وهمية في المطارات وشرحت آلية الطرق المثلى في التعامل مع الإعلام سواء الجديد أو التقليدي، مؤكدة أهمية ذكر الحقائق وعدم التأخر في إصدار البيانات الإعلامية لقطع الخط على الشائعات وإعطاء معلومات لوسائل الإعلام.
وأفادت بأن الورشة أسهمت في تعريف الأشخاص العاملين في مجال الطيران على آلية التحقيق في الحوادث وما هو دورهم في هذه العملية، مبينة أن مهمة العاملين في الطيران التركيز على التعامل مع أزمات الطيران.
وشددت على العاملين في مجال الطيران أنه ينبغي عليهم أن يتفاعلوا مع وسائل الإعلام كونها منظومة الطيران هي منظومة متكاملة يوجد فيها عدة منظمات رقابية دولية تضمن للمسافر الطيران الآمن.
يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية تولي موضوع أمن المسافرين وسلامتهم وتحقيق أجواء آمنة وفق أدق معايير السلامة مع تطبيق الأنظمة واللوائح والإجراءات الكفيلة بسلامة وأمن النقل الجوي، أهمية عالية وتعد ذلك أهم أولوياتها.