الجاسر: انتظام الرحلات الداخلية في الصالة 5 سينعكس على نجاح خطة «السعودية»

أكد المهندس صالح الجاسر مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية، أن انتظام الرحلات من خلال الصالة (5) بمطار الملك خالد الدولي بالرياض، سينعكس إيجابا على نجاح الخطة التشغيلية للرحلات الداخلية لـ"السعودية".
ووجه الجاسر خلال تفقده أمس الأول، مواقع خدمات الخطوط السعودية في الصالة (5) بمطار الملك خالد الدولي بالرياض شكره وتقديره لكل الجهات والقطاعات المعنية بانتقال تشغيل الرحلات الداخلية لصالة (5) وفي مقدمتها الهيئة العامة للطيران المدني وإدارة المطار والشركة المشغلة والإدارات الحكومية في المطار للتعاون الوثيق والتنسيق المشترك، الذي أفضى إلى نجاح عملية الانتقال للصالة الجديدة بسلاسة.
واطلع المهندس صالح الجاسر على سير العمليات التشغيلية لـ"السعودية" واكتمال انتقال منظومة العمليات للصالة الجديدة.
وشملت الجولة منطقة المغادرة والعفش والبوابات ومنطقة الوصول، إلى جانب منطقة ترحيل الأمتعة وتسلمها، كما استمع إلى شرحٍ تفصيلي عن الإمكانات المتوافرة في الصالة واستيعابها لحجم الضيوف وحركة السفر بوجه عام.
كما اطلع على ما تم اتخاذه من إجراءات في القطاعات والأقسام كافة بشأن التطبيق العملي والفعلي للانتقال الكامل للعمليات التشغيلية لكل الرحلات الداخلية إلى الصالة الجديدة، ثم تفقد منطقة المغادرة وهي المنطقة المخصصة لاستقبال الضيوف وإنهاء إجراءات السفر، حيث تفقد مواقع ومنصات إنهاء إجراءات السفر وخدمة ضيوف "السعودية" في الصالة الجديدة، التي تم تجهيزها بـ 36 منصة لإنهاء إجراءات السفر، منها 30 منصة لدرجة الضيافة، وست منصات مخصصة لدرجتي الأولى والأعمال، كما تم توفير عشرة أجهزة للخدمة الذاتية لتمكين الضيوف من إنهاء جميع إجراءات السفر ذاتياً.
بعد ذلك زار الجاسر موقع منصات خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة وعددها أربع منصات تقدم كل الخدمات للضيوف من ذوي الاحتياجات الخاصة واطمأن على الخدمات المقدمة لهذه الفئة الغالية، ومكتب المبيعات الموجود بالقرب من منصات إنهاء إجراءات السفر لخدمة الضيوف في عمليات شراء التذاكر أو تقديم الخدمات الأخرى لضيوف "السعودية"، مستمعا إلى شرح مفصل من مسؤولي الشركة السعودية للخدمات الأرضية عن هذه المواقع، ثم انتقل إلى منطقة تسلم وترحيل "الأمتعة" واطلع على الإجراءات المتبعة في هذه المرحلة.
وتفقد مدير عام الخطوط السعودية بوابات المغادرة وتابع انسيابية الحركة والإجراءات المتبعة لعملية تصعيد الضيوف بواسطة 16 جسراً مخصصة لمرورهم إلى داخل الطائرات، كما وقف أيضا على مشروع صالة الفرسان التي يجري حاليا وضع اللمسات الأخيرة لتجهيزها ومن المتوقع افتتاحها خلال الأيام القادمة، وتفقد المنطقة المخصصة لفرز "الأمتعة"، حيث اطلع على كل الإمكانات والمعدات المتوافرة من موظفين وحاويات لضمان سير عملية تحميل "العفش" من وإلى الطائرات بكل يسر وسهولة.
وفي ختام الجولة تفقد المهندس صالح الجاسر صالة الوصول واطمأن على توفر كل التجهيزات والأعداد اللازمة من الكوادر البشرية لضمان تقديم الخدمات للضيوف الواصلين على متن رحلات "السعودية" بأفضل مستوى، والتقى عددا من الضيوف واستمع لملاحظاتهم ووجه المشرفين التنفيذيين بالتفاعل مع ملاحظات واقتراحات الضيوف والوجود على مدار الساعة في جميع مواقع الخدمات لتذليل الصعوبات والتغلب على التحديات، التي قد تنشأ جراء انتقال كل العمليات التشغيلية للصالة الجديدة.
وشكر فريق "السعودية"، الذي ضم ممثلين من كل القطاعات التشغيلية والشركات والوحدات الاستراتيجية وأشرف على تنفيذ خطة الانتقال والجهود المبذولة، التي أثمرت نجاح عملية الانتقال.
وأهاب بجميع منسوبي "السعودية" مضاعفة الجهود لتقديم أفضل الخدمات لضيوف "السعودية" في كل مواقع الخدمة.
وكانت الخطوط السعودية قد نقلت جميع الرحلات الداخلية من وإلى مطار الملك خالد الدولي في الرياض إلى صالة (5) اعتباراً من فجر الإثنين الماضي، حيث كانت أولى الرحلات مغادرة من مطار الملك خالد عبر صالة (5) هي الرحلة رقم (1677) والمتجهة إلى أبها عند الساعة (12:10 فجر يوم الإثنين) فيما كانت أول رحلة قادمة إلى المطار عبر صالة (5) هي الرحلة رقم (1052) والقادمة من جدة عند الساعة (12:25) من اليوم نفسه.