«الحج» تعتمد نظام التحول الرقمي وتطبيق الإسوارة الإلكترونية على الحجاج

في خطوات جديدة لسرعة التعرف على الحجاج، وقراءة بياناتهم إلكترونيا اعتمد الدكتور محمد بنتن وزير الحج والعمرة، نظام التحول الرقمي وتطبيق الإسوارة الإلكترونية على الحجاج بدءا من موسم حج هذا العام. وتهدف الوزارة من تطبيق التحول إلى سرعة التعرف على الحجاج خاصة الذين لايتحدثون العربية، أو مجهولي الهوية، وتمكين الوزارة من التعرف على بيانات الحاج ومقر سكنه والمعلومات اللازمة، التي تمكن من مساعدة الحجاج على ضوء بياناتهم في الإسوارة الإلكترونية، مثل خدمة إرشاد التائهين، وحصر الأعداد وفقا لتصنيف معين، الأمر الذي سيسهم في رفع كفاءة الأداء في قطاع الحج والعمرة، واختصار زمن الإجراءات، وتطبيق الشفافية المعلوماتية، وإتاحتها لمختلف الجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة.
كما اعتمد بنتن إطلاق برنامج الإسوارة الإلكترونية، ضمن مشروع النظام الموحد لحجاج الخارج، حيث تم إلزام مكاتب شؤون الحج في مختلف دول العالم التي يفد منها الحجاج، بتوفير بيانات الحجيج قبيل وصولهم لمنافذ الدخول في المملكة، لتشتمل الإسوارة الإلكترونية على الرقم الحدودي، ورقم التأشيرة، ورقم جواز السفر، وغيرها من البيانات التي يمكن استخدامها في قواعد بيانات الوزارة، وتشمل كذلك صورة الحاج والبيانات الأساسية له، وبيانات السكن بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، وهواتف المعنيين بخدمة الحاج.
يذكر أن هذه المبادرة الإلكترونية، ستمكن منظومة الحج والعمرة في المملكة، من استدعاء مختلف المعلومات والبيانات الموجودة عن الحجيج، بواسطة جميع أنواع الهواتف الذكية أو الآيبادات، من خلال تطبيق متاح لجميع العاملين في مجال خدمات ضيوف الرحمن من منسوبي وزارة الحج والعمرة وكذلك منسوبي القطاعات الأخرى الأمنية والخدمية، ما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتطبيق برامج الجودة، وتسريع معدلات الإنجاز في العمليات التشغيلية لحج هذا العام.
وأكد لـ “الاقتصادية” أحمد بافقيه، خبير اقتصاديات الحج والعمرة، إن تطبيق التحول الرقمي والإسوارة الإلكترونية سيطبق موسم الحج المقبل، ويأتي متوافقا مع “رؤية وأهداف المملكة 2020”، التي تستهدف نحو 2.5 مليون حاج من الداخل والخارج بحلول 2020، وكذلك رفع أعداد المعتمرين من الخارج إلى نحو 15 مليون بحلول 2020، بدلا من نحو ستة ملايين حاليا.
وقال إن تطبيق التحول الرقمي والإسوارة الإلكترونية تسهم في سرعة إنهاء الإجراءات ومعرفة كل المعلومات والبيانات عن الحجاج، وسهولة التعامل معهم وسرعة إنهاء إجراءاتهم.