نصف مليون عملية يوميا على بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية
تستضيف بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية حالياً ما يزيد على 50 موقعا مع وجودها دائما على مدار الساعة. وتتوافر لدى البوابة بنية تحتية عالية السرعة محمية بأنظمة أمنية مشددة، ويبلغ متوسط العمليات اليومية على البوابة الإلكترونية ما يزيد على نصف مليون عملية من استعلامات وتنفيذ خدمات واستعراض صفحات، بسهولة وسرعة إنجاز عاليتين، وتعمل الوزارة بشكل دؤوب على تطوير الخدمات الإلكترونية، وتقديم خدمة أفضل للمواطنين والمقيمين وتيسير أعمالهم مع تقديم الخدمات التي سهلت على المستفيدين سرعة إنجاز أعمالهم مع حفظها لسرية معلوماتهم وتوثيقها، وأصبحت خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية قدوة للجميع.
وتُوج برنامج الخدمات الإلكترونية في مركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية بجائزة التميز للحكومة والخدمات الإلكترونية في مجال التميز بخدمات شبكات التواصل الاجتماعي الحكومية الذكية (Smart Government Social Media Excellence Award)، وذلك ضمن جائزة الشرق الأوسط الـ19 للتميز للحكومة والخدمات الإلكترونية التي يمنحها معهد الشرق الأوسط للتميز على هامش المؤتمر العشرين للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي الذي أقيم في مركز دبي المالي العالمي في مدينة دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة أخيراً.
وجاء فوز البرنامج بهذا الفرع من الجائزة نظراً لتميزه في تقديم خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية عبر الشبكات الاجتماعية على تويتر وفيس بوك ويوتيوب، وإيماناً بجهود الوزارة في تطوير الخدمات الإلكترونية الرائدة وقيادة التحول المؤسّسي نحو التحول لمنظومة الحكومة الذكية، ومن هذا المنطلق جاء ترشيح البرنامج من قبل الخبراء والمختصين ولجنة تحكيم الجائزة استناداً لمعايير معهد الشرق الأوسط المعتمدة في اختيار وتكريم المؤسسات والشخصيات الرائدة في مجال الحكومة والخدمات الإلكترونية.
وتسلم الجائزة نيابة عن مركز المعلومات الوطني العقيد مهندس صالح بن أحمد الفايز من منسوبي برنامج الخدمات الإلكترونية، خلال الحفل السنوي التي أقامها معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز لأفضل الإنجازات والمبادرات والممارسات في تطوير استراتيجيات التحول الإلكتروني في مدينة دبي أمس (الأربعاء). ويعد حصول مركز المعلومات الوطني في وزارة الداخلية على الجائزة على مستوى الشرق الأوسط، دليلاً واضحاً وملموسا ًعلى جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة للمستفيدين من خدمات بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية www.moi.gov.sa، سواء من المواطنين أو المقيمين أو الجهات الحكومية والخاصة الأخرى.