«التعاونية» تزيد ساعات الدوام في مكاتبها إلى 12 ساعة

بدأت شركة التعاونية للتأمين أمس، تفعيل قرارها الخاص بتغيير ساعات الدوام في أكثر من 80 مكتب بيع، لتصبح دواماً واحداً مدته 12 ساعة متواصلة يومياً بدلاً من فترتين مدتهما تسع ساعات، على أن تبدأ ساعات الدوام من الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساء. صرح بذلك مدير عام المبيعات في "التعاونية" خالد علي الشدي.
وأوضح الشدي أن هذا القرار يهدف إلى إتاحة الفرصة لخدمة العملاء طوال ساعات النهار دون توقف، وبالتالي يراعي ظروف واحتياجات العملاء بمختلف مستوياتهم وتخصصاتهم، ويلبي الطلب الكبير على منتجات التأمين، خاصة الطبي والسيارات، مشيراً إلى أن ساعات الدوام لن تتغير في فروع الشركة التي تخدم بعض الدوائر الحكومية مثل الجوازات والمرور، إضافة إلى الفروع الموجودة داخل الأسواق والمراكز التجارية.
وعلى صعيد متصل قال الشدي، إن "التعاونية" افتتحت أخيرا 17 مكتب مبيعات جديدا لخدمة العملاء في كل من الرياض، القصيم، جدة، الطائف، الظهران، خميس مشيط، والباحة، وبالتالي ارتفع عدد مكاتب المبيعات التابعة للشركة في مختلف مناطق المملكة لأكثر من 100 مكتب، تدار من قبل وكلاء "التعاونية" المعتمدين.
وأضاف الشدي أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية الشركة للتوسع الجغرافي في مختلف مناطق المملكة، الأمر الذي ينعكس بشكل إيجابي على حجم مبيعات الشركة، موضحاً أن اختيار المكاتب الجديدة تم بمراعاة مستوى الكثافة السكانية والوجود في الأماكن التجارية.