«موبايلي» تستكمل التطبيق الفعلي لربط عملية الشحن برقم الهوية

أعلنت شركة اتحاد اتصالات ''موبايلي'' عن انتهاء التطبيق الكامل للمتطلبات الفنية لعملية ربط شحن الخطوط المسبقة الدفع برقم الهوية، وأكدت لعملاء الخطوط مسبقة الدفع أنه اعتباراً من مساء اليوم الخميس 29 تشرين الثاني (نوفمبر) 2012 سيكتمل نطاق ربط جميع عمليات الشحن بإدخال رقم الهوية وذلك كأول شركة اتصالات في المملكة تبدأ فعلياً التطبيق الكامل لعلمية الربط على جميع خطوطها المسبقة الدفع.
وأكدت ''موبايلي'' بأنه يتطلب من جميع عملاء الباقات مسبقة الدفع إدخال رقم الهوية عند أي عملية شحن وذلك من خلال عدة طرق روعي فيها سهولة التنفيذ وملاءمتها لاستخدامات العميل إما بطريقة مباشرة كما يلي (*1400*رقم بطاقة الشحن*رقم الهوية#)، أو عبر الاتصال على الرقم 1400 واتباع التعليمات، أو من خلال زيارة موقع موبايلي على الإنترنت www.mobily.com.sa، أو زيارة أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع مناطق المملكة.
وأشارت ''موبايلي'' إلى أنها كانت المبادرة إلى تطبيق قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وعملت على ذلك من خلال اتباع عدة طرق كانت كفيلة في الوصول إلى التطبيق الفعلي لقرار ربط شحن الخطوط المسبقة الدفع برقم الهوية، فبدأت بإرسال الرسائل النصية ونفذت العديد من الحملات التوعوية المصحوبة بجوائز قيمة جداً إلى جانب الحملات الإعلانية في مختلف وسائل الإعلام.
وكانت ''موبايلي'' قد دشنت منذ مطلع هذا العام حملة توعوية مستمرة لعملاء الباقات مسبقة الدفع دعتهم من خلالها إلى ضرورة تحديث بياناتهم، واستحدثت لذلك العديد من مواقع تحديث بيانات العملاء، في مختلف مناطق المملكة، وتم تجهيزها بكل المتطلبات التي تسهل عمليات التحديث، كما استحدثت ''أكشاكاً'' مخصصة لعملية تحديث البيانات في مواقع متنوعة تستهدف الوصول إلى الجمهور في المجمعات السكنية والتجارية.