«STC» تكرر تحذير عملائها من مكالمات الفوز بالجوائز الوهمية

جددت ''الاتصالات السعودية'' تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية ترد من قبل أشخاص مجهولين يضللون العميل بأنه فاز بجائزة مالية، وللحصول عليها يجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد، أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب. وأوضح المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشؤون الإعلامية أن مثل تلك المكالمات المضللة سبق أن حذرت ''الاتصالات السعودية'' منها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد بأنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول، مناشدا العملاء عدم الاستجابة لمثل تلك الاتصالات وعدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة. وأشار الشعلاني إلى أن ''الاتصالات السعودية'' تتبع آلية واضحة وموحدة لترويج خدماتها وإشهار عروضها التسويقية المقدمة للعملاء من خلال وسائل الإعلام المتاحة والمعروفة، أو من خلال الموزعين المعتمدين لديها، الذين تم اختيارهم وفق ضوابط وشروط تم وضعها لضمان عدم التلاعب بمصالح العملاء.