«السعودية» تطلق خدمة إصدار بطاقات الصعود للطائرة من خلال الهواتف النقّالة

حظيت الخدمة الإلكترونية الجديدة التي أتاحتها الخطوط الجوية العربية السعودية تجريبياً لمسافريها الكرام والمتمثلة في اختيار مقاعدهم المفضلة وطباعة بطاقة الصعود وطلب إرسالها إلى هواتفهم النقالة بإقبال كبير من المسافرين، وذلك قبل التدشين الرسمي لها والذي سيتم قبل نهاية الربع الثاني للعام الجاري، حيث تكتمل بذلك منظومة الخدمات الإلكترونية وهي خدمة إجراء الحجز وشراء وإصدار التذكرة إلكترونيا وطباعتها والحصول على بطاقة الصعود للطائرة باستخدام الهاتف المحمول، وقد تجاوز عدد المستفيدين من الخدمة المتاحة بشكل تجريبي 1240 مسافراً على متن رحلات ''السعودية'' المحلية والدولية، وذلك خلال نيسان (أبريل) الماضي. أعلن ذلك عبد الله بن مشبب الأجهر مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة، مشيراً إلى أن ''السعودية'' قدمت عروضا تشجيعية لمسافريها للاستفادة من خدماتها الإلكترونية من خلال الهاتف النقال حال تدشينها رسمياً، حيث سيوفر المسافرون على القطاع الداخلي رسوم الخدمة 15 ريالاً والتي تضاف عادةً على سعر التذكرة عند زيارة المسافر لمكاتب المبيعات، كما سيحظى المسافر الدولي على الإعفاء نفسه من رسوم الخدمة التي يستفيد منها المسافر على الرحلات المحلية، إضافة إلى خصم بنسبة 5 في المائة عند شراء التذاكر الدولية بواسطة الهاتف المحمول.
من جانبه، أوضح عبد المحسن جنيد مساعد مدير عام الخطوط السعودية للمبيعات أن الخدمة الجديدة التي تمت إتاحتها بشكل تجريبي حتى الآن تعتبر خدمة رائدة على مستوى شركات الطيران، حيث تمكن المسافرين وهم في راحة من منازلهم ومكاتب عملهم، من اختيار مقاعدهم المفضلة وطباعة بطاقة الصعود أو طلب إرسالها إلى هواتفهم النقّالة وذلك باتباع خطوات بسيطة وسهلة، وقبل مواعيد رحلاتهم بـ 24 ساعة على الدرجات كافة.
وأضاف جنيد أن الخدمة الجديدة لم يتم تدشينها رسمياً، حيث إنها تحت التجربة والمتابعة والتطوير المستمر، مبيناً أن هذه الخدمة متاحة في مرحلتها الأولى للمسافرين من مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة وبمختلف درجات السفر، حيث تتيح لهم طباعة بطاقات صعودهم وتسلمها على الهواتف النقالة الذكية سمارت فون، مؤكدا أن الخدمة الجديدة ستوفر على المسافرين الوقت والجهد والانتظار الطويل في طوابير المطار أو أجهزة الخدمة الذاتية، لافتاً إلى أن ''السعودية'' تعتزم خلال الأشهر القليلة المقبلة إدخال هذه الخدمة تدريجيا في المحطات الرئيسة والمطارات الدولية التي تطير إليها ''السعودية'' حول العالم.