شركة عبد اللطيف جميل تحصد 3 جوائز تميز عالمية من «تويوتا»

في حفل نظمته شركة عبد اللطيف جميل قام أوكابي مستشار رئيس شركة تويوتا بتقديم ثلاث جوائز تميز عالمية لشركة عبد اللطيف جميل، وتسلم الجوائز الثلاث المهندس محمد عبد اللطيف جميل رئيس شركة عبد اللطيف جميل، وتعد هذه الجوائز الثلاث العالمية من أهم جوائز التميز التي تقدمها شركة تويوتا لموزعيها حول العالم. وقد كانت الجائزة العالمية الأولى التي قامت شركة تويوتا بتقديمها لشركة عبد اللطيف جميل، هي جائزة التميز في تحقيق أرقام مبيعات قياسية في عام 2011، وذلك للعام السادس على التوالي، حيث تمكنت شركة عبد اللطيف جميل ومن خلال جهودها التسويقية وأنشطتها الترويجية من تحقيق مبيعات قياسية تجاوزت ما تم تحقيقه خلال العام الماضي، وذلك للعام السادس على التوالي مؤكدة بذلك ثبات مركزها المتصدر لأكبر حصة تسويقية للسيارات في السوق السعودية.
أما الجائزة العالمية الثانية التي قدمتها شركة تويوتا لشركة عبد اللطيف جميل فقد كانت تخص تميز شركة عبد اللطيف جميل في تحقيق مستويات متميزة وعالية من إبهاج وإرضاء الضيوف الذين تقدم لهم شركة عبد اللطيف جميل خدماتها وذلك من خلال أكثر من 400 نقطة خدمة حول المملكة يعمل فيها أكثر من 14 ألف موظف، وقد استطاعت تلك النقاط من تقديم خدماتها لأكثر من 1.100.000 سيارة حول المملكة. أما الجائزة العالمية الثالثة وهي جائزة التميز الذهبية والتي تعد أهم وأبرز الجوائز والتي لم يتمكن من تحقيقها سوى 13 وكيلاً لشركة تويوتا حول العالم، وقد كانت شركة عبد اللطيف جميل أحد هؤلاء الوكلاء، وخصصت هذه الجائزة لوكلاء شركة تويوتا حول العالم الذين يتمكنون من تحقيق مبيعات قياسية متميزة إضافة إلى تحقيق مستويات إرضاء للضيوف عالية في الوقت نفسه. وتخضع هذه الجائزة للكثير من الشروط والأحكام القاسية لتحقيقها تصل إلى 58 مؤشرا لقياس الأداء ويطبق على مستوى شهري لجميع موزعي تويوتا حول العالم وتشمل تلك المؤشرات الآتي:
ـــــ مؤشر قياس رضا الضيوف.
ـــــ مؤشر توفير مواقع لخدمة الضيوف حول المملكة.
ـــــ توفير المدربين المتميزين لإعداد فنيين ذوي كفاءة عالية.
ـــــ تطبيق معايير تويوتا العالمية في كافة نواحي العمل.
ـــــ توفير قطع الغيار في أرجاء المملكة كافة.
ـــــ توفير الحملات الترويجية ومراعاة السلامة للبيئة والمجتمع. واستطاعت شركة عبد اللطيف جميل تحقيق مؤشرات أداء عالية نالت من خلالها هذه الجائزة من بين موزعي تويوتا حول العالم.
من جانبه أشار المهندس محمد عبد اللطيف جميل رئيس شركة عبد اللطيف جميل إلى أن تحقيق الشركة لهذه الجوائز العالمية المتميزة لم يأت من فراغ، فالشركة تعد أكبر وكيل محلي مستقل لشركة تويوتا في العالم، ويعمل فيها أكثر من 14 ألف موظف من خلال أكثر من 400 نقطة خدمة، كما أنها تعمل دائماً على تطوير مستويات الخدمة لديها سعياً لبلوغ مستويات عليا في مقياس إرضاء الضيوف.