كيف تكون قائدا ومديرا فعالا في عالم اليوم المتغير

ينبغي أن يكون التخطيط الاستراتيجي طريقة للحياة بالنسبة للشركة. فالتخطيط الاستراتيجي هو عملية واسعة لصياغة السبب وراء وجود المؤسسة والوجهة التي تتوجه إليها وكيف تعتزم الوصول إليها. تتطلب عملية التخطيط الناجح ثلاثة التزامات أساسية:
1. الاستثمار في الوقت والطاقة اللازمين لأداء هذا على أفضل وجه.
2. الإعلان عن الخطة في مختلف أرجاء المؤسسة.
3. اعتبار جميع الموظفين مسؤولين عن تحقيق الخطة.
دون هذه الالتزامات، تكون الخطة الاستراتيجية مجرد إجراء شكلي ليس له تأثير كبير على الشركة. إن عملية وضع خطة استراتيجية تتضمن عددا من الخطوات المتتابعة، هي:
1. البحث عما يحدث وما هو ممكن: على المؤسسات أن تبدأ بإجراء الأبحاث قبل تحديد أي أهداف أو خطط استراتيجية. فحتى أكبر القادة قد يصيبهم الذهول من التناقضات في البيانات الحالية وما يعتقدونه عن الشركة وبين البيانات الواقعية للسوق. من الموضوعات التي يمكن أن يركز عليها البحث: المنافسون، وأحدث التقنيات، والمستهلك واتجاهات المستهلك، والقطاعات التكميلية، وقطاعات ما بعد البيع.
2. مهمة الشركة: وتتم صياغتها في جمل قصيرة موضحة أسباب وجود الشركة. هذه العبارات هي الجزء الذي يتواجد باستمرار من الخطة الاستراتيجية. تتميز صياغة مهمة الشركة بأنها معبرة ومقنعة وبالإيجاز وسهولة الفهم.
3. المبادئ التوجيهية والسمات التنظيمية: بسبب الدلالات المختلفة لكلمة القيم، يتعين على الشركة أن تفكر في المبادئ التي تشكل طريقة تعاملها مع الجهات المعنية. تنص هذه المبادئ على التعامل مع الناس والمواقف والتحديات الصعبة حال وقوعها.
4. نقاط الوجهة: إلى أين نحن ذاهبون في السنوات القليلة المقبلة: غالبا ما توصف الوجهة بأنها رؤية الشركة، التي تحدد الحالة التي توجه نحوها الأهداف. غالبا ما تكون الرؤية تفصيلية ومن المهم أن يكون هناك اتساق بينها وبين مهمة الشركة والوضوح والتحديد والمرونة؛ لتتلاءم مع تغير ظروف العمل.
5. اقتراحات القيمة: اقتراحات بشأن القيمة التي تقدمها الشركة لكل من الأطراف المعنية من الموظفين إلى العملاء والموردين.
6. استراتيجيات ومجالات التركيز: تعتمد مجالات التركيز على نقاط الوجهة وتساعد على تركيز معظم طاقة الشركة في وقت معين نحو تحقيق أهداف الشركة.
7. التفعيل: كيف يمكن تحقيقه؟ هذه الخطوة والي تليها هما أهم جزء من الخطة الاستراتيجية؛ إذ إنهما توضحان بالتفصيل كيف يمكن تنفيذ هذه الخطة.
8. الأهداف المؤسسية ومسؤوليات الفريق والفرد: في هذه الخطوة يتم تقسيم أهداف المؤسسة إلى مستوى فرق العمل والأفراد.

TITLE: MORE THAN A MINUTE: HOW TO BE AN EFFECTIVE LEADER AND MANAGER IN TODAY'S CHANGING WORLD
AUTHOR: HOLLY G. GREEN
PUBLISHER: CAREER PRESS
ISBN-10: 1601630336
SEPTEMBER 2008
239 PAGES