إتقان الأساسيات الـ 7 للشركات الأعلى نموا

بعد إجرائه مشروعا بحثيا ضخما لتحديد كيفية تحقيق هذه الشركات معدلات نمو عالية قام بتحويل دراسته هذه إلى كتابه السابق «دليلك إلى المليار». بعد نشر الكتاب، واصل تومسون استخلاص الدروس التي تعلمها من تلك الشركات وغيرها ليقدم دليلا يمكن للشركات استخدامه لتحقيق النمو والازدهار. يقدم الكتاب سبعة دروس تساعد قادة الشركات على تحقيق معدلات نمو عالية، ويتضمن مقابلات ولقاءات مع كبار المديرين التنفيذيين في الشركات العالمية. من هذه الأساسيات:
ـ «تقديم قيمة مقترحة متميزة والحفاظ عليها»: لا بد أن تتجاوز القيمة المقترحة التي تقدمها الشركة مجرد عرض الفوائد التي تعود على العميل من استخدام المنتج أو الخدمة. الشركات التي تقدم قيمة مقترحة متميزة تقدم منتجات أو خدمات تحدث طفرة. وهناك طريقتان أخريان لإحداث طفرة، إما إعادة تعريف شريحة جديدة معينة من السوق بنوع جديد من الخدمات أو المنتجات أو تقديم نوع منها يغير السوق بأكمله من خلال تقديم بديل أسرع وأفضل وأرخص.
ـ «إيجاد طريقة لاستغلال شريحة من السوق تتمتع بمعدلات نمو عالية»: وهناك ثلاثة طرق لهذا: الأولى هي إنشاء سوق جديدة بمنتج أو خدمة مبتكرة تغير السوق بأكملها؛ والثانية هي تحويل شريحة من السوق لتصير سوقا أكبر؛ والثالثة هي استغلال شريحة من السوق.
واحد من أكثر العناصر إثارة للاهتمام في هذا الكتاب هو تقديمه خبرات واقعية لعديد من المديرين التنفيذيين في كثير من الشركات الكبرى. فمثلا يقدم الكتاب للقراء مديرة لإحدى الشركات التي تقوم بتصنيع معدات تجهيز وخدمات تسخين الطعام.
بعد أن أنشأت هذه الشركة مجلسا استشاريا للسيدات توصلت إلى أن الطاهيات يحتجن إلى أفران أقصر طولا ليتمكن من الوصول إلى الرفوف العليا، وإلا أفران تكون ذاتية التنظيف ليتمكن من توفير الطاقة.
وبالتالي انتقلت الشركة من التصميم المعتمد على المستخدمين من الرجال إلى ملاءمة المنتجات للاستخدام النسائي، حيث إن النساء في الغالب هن من يستخدمن هذه المنتجات وبهذا أتيحت للشركة فرصة لتحقيق طفرة ساعدتها على زيادة أرباحها من 100 مليون دولار في عام 2001 إلى 657 مليون دولار في عام 2009.
لمؤلف الكتاب ديفيد كومسون مهارة عالية في إيجاد وعرض قصص مقنعة تجعل من هذا الكتاب دليلا ومرجعا يمكن لأي قائد استخدامه ليكتشف النقاط الأساسية التي تساعد الشركة على تحقيق النمو والازدهار.