استراتيجيتك عبر الإنترنت هي استراتيجيتك لإدارة الأعمال

يقوم عديد من الشركات باستخدام خدمات تقدمها محركات البحث لتقديم إعلاناتها للباحثين عن كلمات معينة على محركات البحث. ومع ذلك تظل الفرص أكبر في عمليات البحث عن النتائج غير مدفوعة الأجر, ففي حين تنفق الشركات 88 في المائة من ميزانيات التسويق عبر الإنترنت لديها على الإعلانات، نجد أن 85 في المائة من مستخدمي محركات البحث يفضلون نتائج البحث غير الإعلانية.
يقدم البحث عبر محركات البحث فرصة تسويقية هائلة للشركات, إذ يمكن للشركات الذكية أن تستخدم بيانات البحث لتحديد ما يريده عملاؤها وتقديمه لهم. لتنجح الشركات في استغلال مليارات عمليات البحث التي تجرى على محركات البحث يوميا، يمكن وضع مقاييس خاصة والتنسيق بين جهود التسويق على الإنترنت وعلى غير الإنترنت، مع وضع استراتيجية للظهور على نتائج البحث تحقق الاستفادة الكاملة من سلوك العملاء المحتملين.
تتضمن هذه الاستراتيجية استخدام بيانات البحث لبناء الشركة مع التركيز على المتلقين الذين سيتحولون إلى عملاء وتحديد استفسارات البحث التي تناسب تعريف الشركة والكافية لتضمن عنصر التسويق. الخطوة التالية هي تطوير محتوى الموقع بما يتناسب مع استفسارات البحث ووضع مقاييس لتقييم استراتيجية الشركة للتسويق عبر الإنترنت.
تحتاج الشركة إلى أن تفهم الناس الذين يبحثون عن المعلومات على الإنترنت, يتم هذا عن طريق كتابة تقارير مفصلة حول أنواع العملاء المحتملين مع التركيز على الاختلافات الفارقة في طرق استهداف العملاء. ارسم مخطط تدفق لتحويل مستخدمي محركات البحث على أن يتضمن هذه العناصر:
* الهوية: من هو المستخدم الذي سيستخدم محركات البحث بحيث تظهر شركتك في نتائج بحثه؟
* الترتيب: يجب أن تحرص الشركة على أن يكون موقعها الإلكتروني في أعلى ترتيب نتائج البحث عندما يقوم مستخدم محركات البحث بإدخال الكلمة أو الكلمات المستعلم عنها.
* عرض صفحة نتائج محركات البحث: وتعرض نتائج محركات البحث وتوضح إذا ما كان محرك البحث قد وجد محتويات موقعك كافية لوضعه على قائمة نتائج البحث.
* محتوى الصفحة: صفحة الويب التي يذهب إليها متصفح الإنترنت يجب أن تكون لها علاقة مباشرة بالكلمات التي استعلم عنها.
* التحويل: وهو يتطلب عملا جادا, حاول أن تسهل على مستخدم محركات البحث مهمة المتابعة والاستمرار في تصفح الموقع واستخدامه في شراء منتج أو خدمة ما وقدم له المعلومات التي يحتاج إليها.

TITLE: MARKETING IN THE AGE OF GOOGLE: YOUR ONLINE STRATEGY IS YOUR BUSINESS STRATEGY
AUTHOR: VANESSA FOX
PUBLISHER: WILEY
ISBN-10: 0470537191
MAY 2010
242 PAGES