التعاملات التجارية في أمريكا اللاتينية

في أمريكا اللاتينية، من المهم التعرف على الناس، لذلك على كل من يرغب في إقامة شركات أو أعمال تجارية في هذه المنطقة أن يبدأ في بناء شبكة علاقات اجتماعية محلية. يفضل المديرون في أمريكا اللاتينية اجتماعات العمل التي تتم وجها لوجه بدلا من تلك التي تتم عبر الأثير عن طريق الأدوات التكنولوجية الحديثة على الرغم من أن ترتيب لقاء عمل ناجح وجها لوجه هناك قد يأخذ وقتا.

ستحتاج إلى من يقدمك إلى مجتمع الاستثمار في أمريكا اللاتينية، فالناس هناك يميلون إلى إقامة التعاملات التجارية مع آخرين من محيطهم الاجتماعي أو المهني، كما أن الروابط المهنية والأكاديمية تزيد من فرص نجاح التعاملات الاجتماعية. الاتصال الأول مع العملاء أو الموردين المحتملين غالبا ما يتضمن كثيرا من التعارف والتواصل الاجتماعي والقليل من التحدث عن العمل. لذلك كن مستعدا للإجابة عن أسئلة تتعلق بحياتك الخاصة أثناء لقائك الأول، ولاحظ أن ثقافة مجتمعات أمريكا اللاتينية تضع قيمة دنيا للخصوصية الشخصية وتتطرق موضوعات المحادثات إلى شؤون الأسرة عادة.
من الأسهل دخول دول أمريكا اللاتينية بتأشيرة سياحة عن الدخول بتأشيرة تجارية، إلا أن التوقيع على عقد عمل هناك بدون الحصول على تأشيرة تجارية يتيح للمحاكم هناك إبطال هذا العقد.
ولكن السفر إلى أمريكا اللاتينية قد يكون خطيرا فنسبة جرائم القتل إلى عدد السكان هناك أعلى بكثير مما هي عليه في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط. لاحظ أن محاولة الحصول على مساعدة من رجال السلطة التنفيذية في أمريكا اللاتينية قد لا تكون مجدية، حيث ينتشر الفساد بين رجال الشرطة في معظم هذه الدول. لذلك لا بد من تجنب التجول ليلا بدون صحبة آمنة، حاول استخدام سيارة أجرة أو استئجار سيارة بسائقها.
قد يفيد شراء بوليصة تأمين طبي، كما يفيد الاستعانة بمترجم أو سكرتير يجيد لغتك ولغة الدولة التي تزورها ليساعد على تأكيد المواعيد والحصول على توجيهات بشأن الوصول إلى أماكن الزيارات أو مواقع الاجتماعات والقيام بأعمال الترجمة، كما أن المديرين التنفيذين الذي لديهم مساعدون يحظون بمزيد من الاحترام والثقة.
إقامة العلاقات الاجتماعية والصداقات في أمريكا اللاتينية تتطلب كثيرا من الاهتمام بالألقاب وأسماء الشهرة والاختيار الدقيق لموضوعات الحوار والاستعمال المدروس للغة الجسد من الإيماءات واللفتات وتعبيرات الوجه. تجنب مناقشة الأمور السياسية والمعتقدات الدينية والكوارث الطبيعية والهجرة غير الشرعية. يحذر الكتاب أيضا من أشهر الأخطاء التي يرتكبها رجال الأعمال الغرباء في أمريكا اللاتينية؛ ومنها:
1. العمل على نطاق خاطئ: الاستثمارات الكبيرة ذات النتائج غير واضحة غير مرغوب فيها في أمريكا اللاتينية، ويفضل أن تكون المخاطرة ضئيلة على الأقل في البداية.
2. التقدم بسرعة: لا تسرع في تطوير علاقاتك التجارية، ولكن امنحها قدرا كافيا حتى تثبت ما يمكن أن تجلبه من أرباح.
3. عدم المتابعة: لا بد من الاهتمام بمتابعة الأعمال والصفقات واتخاذ الخطوة الأولى في عملية المتابعة.