السعودية تشهد إطلاق بوابات صوتية وخدمات تفاعلية موحدة في تقنية المعلومات

أعلن في العاصمة السعودية أمس عن تدشين بوابات وتقنيات خدمات التعرف الصوتي التفاعلية لأول مرة في المملكة، بالتزامن مع إطلاق الهوية الجديدة لشركة انبعاث التقنية القابضة لتصبح ''توشير'' وهي المتخصصة في برمجيات خدمات التعرف الصوتي وتوفير البنى التحتية وتطبيقات المشاركة التفاعلية والإدراك الصوتي والبصمة الصوتية باللغة العربية عبر مشغلي الهاتف الثابت والمتنقل.
وأفصحت الشركة 2Share، عن مستقبل تقنيات التعرف الصوتي في القرن الـ21، بمشاركه متحدثين من شركات عالمية متخصصة وحضور نخبة من كبار المسؤولين في القطاعين الحكومي والأعمال، وكشفت أيضا عن إبرامها تسع اتفاقيات تعاون مع كبرى شركات التقنية العالمية، وكذلك عن دخولها في تحالفات دولية لتقديم حلول منصات التفاعل الممكنة صوتيا. وتعرف تقنيات التعرف الصوتي على أنها الاستجابة للأوامر الصوتية والبحث في قواعد البيانات عن المعلومات المطلوبة وتحويلها إلى مسموع مما يوفر عددا كبيرا من التطبيقات الخدماتية وتتزامن هذه الطفرة مع تنامي صناعة تقنية المعلومات والبرمجيات.
وأكد المهندس منصور العبيد الرئيس التنفيذي لـ ''توشير''، أن الهوية والاسم الجديد اختيرا ليعكسا رؤية الشركة وما تقوم به وهو المشاركة بكل معانيها التي تقوم على أساس توفير البنى التحتية والتطبيقات وتوفير أقصى درجات المشاركة التفاعلية بين مقدمي المحتوى والخدمة والمستفيدين منها.
واستطرد العبيد بالتأكيد أن ''توشير'' السعودية تستثمر في تأسيس البوابات الصوتية التفاعلية والمعلوماتية، وسعت للاستحواذ على حصص في شركات تقنيات الصوت وأنشأت فرق عمل ذات خبرات لتطوير مختلف التطبيقات لاستخدام مختلف تقنيات الصوت والموبايل التفاعلية. كما أكد أن الشركة تسعى للاحتفاظ بريادتها في مجال تطبيقات واستضافة تقنيات التفاعل والإدراك الصوتي باللغة العربية وتقنية البصمة الصوتية وتشغيلها من خلال مشغلي الهاتف الثابت والمتنقل، الأمر الذي انعكس على تسهيل وتيسير الوصول للمعلومة والخدمة من خلال مختلف وسائط الاتصال وباستخدام اللهجات المحلية واللكنات العربية وبدون تدريب مسبق على صوت المتصل. ويشدد العبيد على سعي الشركة للاحتفاظ بمكانها في مجال تطبيقات واستضافة تقنيات الصوت ومراكز الاتصال التفاعلي وخدمات القيمة المضافة في قطاعات الهاتف الثابت والمتنقل، وكذلك الاحتفاظ بمكانة ''توشير'' كشريك استراتيجي لمشغلي الخدمة ومزودي المحتوى من خلال تطوير حلول وخدمات مبتكرة وخلاقة قائمة على التكنولوجيا بما يخفض التكاليف ويحقق زيادة في الدخل والأرباح.
من جانبه، أشار المهندس سعود الطوالة نائب رئيس ''توشير'' إلى دور حلول الشركة في المساهمة في تخفيف العبء عن المواطن والمقيم وتوفير وقته وجهده في إنجاز معاملاته اليومية عبر التقنيات والتطبيقات المتنوعة التي تستهدف القطاعات الثلاثة الرئيسية وهي: (مشغلو الاتصالات، القطاع الحكومي، والقطاع الخاص) من دوائر وهيئات حكومية ومطارات وشركات سفر وسياحة وأسواق مالية وبنوك والمستشفيات وشركات الاتصالات الكبرى في العالم العربي.
وأكد الطوالة أن عملاء ''توشير'' من الجهات الحكومية ذات التواصل الجماهيري والمطارات وشركات السياحة والسفر وغيرها من اللاعبين في قطاع الأعمال سيستفيدون من خفض التكاليف وسرعة إنجاز المعاملات مع تحويل مركز الخدمة من مركز تكلفة إلى مركز ربح، مضيفا أن ''توشير'' تعزز هذا المفهوم من خلال شراكتها مع عدد من الجهات ذات الصلة الوثيقة بالتعاملات اليومية للجمهور مثل وزارة الصحة، وزارة التربية والتعليم، مطار الملك خالد الدولي، الحكومة الإلكترونية وغيرها. وحول التوسعات الجديدة، قال الطوالة ''نفتخر بأن وراء هذا العمل المتميز كوادر سعودية أثبتت جدارتها إقليميا ودوليا في مجالات التقنية والإعلام، وللمحافظة على المكانة التي تتمتع بها الشركة حاليا فقد عززنا عملياتنا بالاستحواذ على أكبر الشركات في هذا المجال، إضافة إلى افتتاح فرعين للشركة في كل من مصر والهند، فضلا عن مكاتب السعودية وأبو ظبي لدعم الشركة وفتح أسواق جديدة''.