رئيس «تويوتا» يعتذر عن استدعاء السيارات المعطوبة
اعتذر رئيس شركة تويوتا موتورز عن استدعاء الملايين من سيارات الشركة في مختلف أنحاء العالم في أول ظهور علني له منذ بدء المشكلة الشهر الماضي لدى أكبر شركة لتصنيع السيارات في العالم والتي كانت تتمتع بسمعة ممتازة من حيث الجودة.
وأكد أكيو تويودا، حفيد مؤسس «تويوتا»، في مؤتمر البارحة الأولى أن الشركة ستشكل لجنة للتحكم في الجودة في إطار جهودها لاستعادة ثقة عملائها.
وقال «ينبغي أن نعترف بالأخطاء عندما نرتكبها» وذلك مع ارتفاع عدد السيارات التي استدعتها الشركة في أنحاء العالم - بسبب مشكلة تكمن في عدم ارتداد دواسة الوقود - إلى نحو ثمانية ملايين سيارة. وتزامن ذلك مع إصدار الحكومة اليابانية أمرا للشركة بإجراء تحقيق في التقارير التي أفادت بوجود حالات تعطل مفاجئ لمكابح السيارات الأخيرة من سيارتها الهجين بريوس.
وأوضح تويودا أن الشركة لا تزال تدرس كيفية التعامل مع الشكاوى الخاصة بالمكابح في أفضل سياراتها مبيعا. وقال في المؤتمر الصحافي الذي عقد في ناجويا في اليابان وتم بثه على الهواء «أعتذر بشدة عن التسبب في مشكلة وقلق للكثيرين من عملائنا بسبب عمليات استدعاء عديد من الطرازات في عديد من المناطق». وأضاف «صدقوني، سيارات تويوتا آمنة».