استراتيجيات النجاح من قادة السوق العالميين غير المعروفين

على الرغم من هذا، نجد هذه الشركات تحظى بعلامة تجارية قوية في مجالها ولها سمعة جيدة. أما عن تعريف الكتاب للأبطال المستترين فيقول: «هي الشركات التي تحتل المكانة الأولى أو الثانية أو الثالثة في مجالها على المستوى العالمي أو هي الأولى في القارة التي تعمل بها، ومكانتها في السوق غالبا ما تتحدد بحصتها فيه، وإذا لم تكن الشركة تعلم بدقة حصتها في السوق، يتم تحديد حصتها التقريبية، وتكون عائداتها أقل من أربعة مليارات دولار، وتتمتع بقدر أقل من وعي الجمهور».
يقع عديد من هذه الشركات في البلدان الاسكندنافية والبلدان المتحدثة باللغة الألمانية وغالبا ما تسيطر على الصادرات العالمية لكن يوجد كثير منها أيضا في شتى أنحاء العالم. هذه الشركات المتوسطة الحجم تتصدر الأسواق التي تعمل بها وتمكنت من الاستفادة إلى أقصى درجة بمزايا العولمة محولة الفرص التي تقدمها العولمة إلى مليارات الدولارات من الأرباح.
التركيز الدقيق يساعد هذه الشركات على الفوز بنحو النصف وأحيانا 90 في المائة من حصة السوق، حيث إنها غالبا ما تكون أكثر من ضعف حجم منافسيها. تنمو هذه الشركات أسرع من منافسيها وتزدهر في عملها بفضل منهج التحمل والاستدامة والسعي للتفوق على المستوى العالمي.
يوضح الكتاب كيف تمكنت هذه الشركات وغيرها من التركيز وانتزاع حصتها من السوق على الرغم من جميع الظروف. يستكشف الكتاب نماذج العمل في هذه الشركات واستراتيجيات التسويق فيها, كما يصف أيضا الحالة الراهنة للعولمة لتوضيح الظروف التي تعمل فيها هذه الشركات في الوقت الحاضر.
يتضمن الكتاب فصولا عن العملاء والمنتجات والخدمات، والمنافسة، والتمويل والتنظيم والبيئة التجارية العالمية. فضلا عن تقديم تفاصيل مستفيضة تساعد الشركات الأخرى على تطوير استراتيجيات ناجحة مماثلة.
يشرح الكتاب بوضوح الدروس العديدة التي يمكن تعلمها من هؤلاء الأبطال المستترين الذين يعملون في الظل لكنهم يحققون نجاحات هائلة ويتجاوز الكتاب مجرد الاحتفاء والإشادة بهذه الشركات إلى فتح الطريق أمام الشركات الأخرى للاستفادة من هذه النماذج بطريقة عملية.
تشترك هذه الشركات في أنها تكره الدعاية في غير محلها أو الدعاية المبالغ فيها وتفضل الإبقاء على سرية استراتيجياتها وطرق عملها. فهي لا تحب أن يعرف عنها منافسوها أو حتى عملاؤها حجم أرباحها أو حصتها من السوق.