4 مبادئ لتحقيق الازدهار في الشركات خلال الأزمات

يحذر الكتاب القراء من أن تدفق التكنولوجيا، واستحداث شبكات الكمبيوتر المتكاملة يجلبان معهما تحولا تاريخيا كبيرا. الشركات التي ستجتاز هذا التغيير بنجاح هي تلك التي تقره، وتسعى سعيا حثيثا لتتحول إلى «شركات متكيفة» يمكنها التعامل بسهولة مع تحديات العالم الجديد الذي تربطه الشبكات.
يقدم الكتاب للمديرين التنفيذيين الأدوات اللازمة لمنع شركاتها من الوقوع في فخ الإدارة التنفيذية التقليدية، حيث لم يعد حسن الإدارة كافيا لتحقيق النجاح.
يوضح الكتاب أن النماذج التقليدية لإدارة الشركات تركز فقط على عمليات التخطيط والتنفيذ، ما يجعلها لا تصلح لوقتنا هذا, لأن العالم تغير وصار من الضروري أن تشمل نماذج الإدارة عناصر مثل قدرات الإحساس والاستجابة، ودمج التعلم والتكنولوجيا للتعامل مع التغيرات والتحديات الناجمة عن تجزئة العمل عبر الزمان والمكان.
يسمح تطبيق المبادئ لأي شركة أن تصبح قادرة على التكيف من خلال تغيير الطريقة التي تتعلم بها، والتشجيع على تقاسم المعارف، واكتشافها ونشرها. كما أن التعاون بين الشبكات يأتي بنتائج مربحة للجميع. يستكشف الكتاب أيضا الدور الرئيسي للقدرات التكنولوجية، والتي دونها لا يمكن أن يتحقق التكيف.
كما يبين الكتاب أن نجاح هذه الحقبة الجديدة هو أمر ممكن عن طريق تنفيذ «مبادئ التصميم» الأربعة التي يمكن لكبار المسؤولين التنفيذيين تطبيقها لتحويل شركاتهم إلى شركات يمكنها تحقيق الازدهار في عالم مترابط.
* قدرات الإحساس والاستجابة في حدود عمليات التخطيط والتنفيذ. والاستجابة في حدود قدرات خطة المعتاد وتنفيذ العمليات. وتعد المحددات الرئيسية للميزة التنافسية هي القدرة على الكشف عن المشكلات أو الفرص في وقت مبكر وبشكل صحيح، والقدرة على التصرف بفاعلية تجاهها.
* اعتماد استراتيجيات تشجيع العمل التعاوني بين الشركاء في الشبكة. ففي الوقت الذي تزداد فيه عولمة الشركات والعرض والطلب على الشبكات، فإذ ما كانوا يعملون تطوير علاقات التعاون مع شركائها، فإنهم لن يحصلوا على مساعدات تفضيلية مع أي أزمة يمرون بها أو الفرصة تسنح أمامهم.
* معرفة قيمة التعلم المؤسسي ورعايته. ويتعين على الشركات جمع وتحليل وتبادل المعرفة عبر شبكاتها عما يصلح وما لا يصلح. ومن دون «تقاسم المعارف الذكية»، فإنهم سيفتقرون إلى المعلومات اللازمة للتصرف بشكل حاسم وفاعل.
* نشر التكنولوجيات التي تتيح تسوية ذكية للتحولات البيئية الرئيسية. للتكيف بفعالية وكفاءة مع الظروف المتغيرة، يجب على الشركات تطبيق تكنولوجيا المعلومات التي تدعم المبادئ السابقة.