حل عشوائي لمشكلات نظام الرعاية الصحية الأمريكي

يتناول الكتاب مجال الرعاية الصحية من منظور النماذج العامة لإدارة الابتكار، التي نشأت من 20 عاما من الدراسة. يطبق الكتاب مبادئ الابتكار العشوائي على نظام الرعاية الصحية المعطوب، حيث يدرس مجموعة من الأعراض ويقدم حلولا يمكن أن تساهم في تحسين الرعاية الصحية وجعلها في متناول أيدي الجميع.
كما يتناول الكتاب الموضوعات التالية:
* تقلل الدقة الطبية من التكاليف وتجعل الرعاية الطبية أكثر تخصصا.
* تحسن نماذج الأعمال العشوائية مستوى الجودة والإتاحة وقدرة المرضى على تحمل تكاليف الرعاية الطبية بتغيير الطريقة التي تعمل بها المستشفيات والأطباء.
* تساعد الشبكات الاجتماعية للمرضى على تقديم علاج أفضل للأمراض المزمنة.
* يمكن للشركات تغيير الأدوار التي تلعبها في مجال الرعاية الصحية لتتنافس بفعالية في عصر العولمة.
* تحفز أنظمة التأمين والإصلاحات التنظيمية على اتباع نموذج الابتكار العشوائي في مجال الرعاية الصحية.
يقترح الكتاب ما يحتاج إلى تغيير في نظام الرعاية الصحية الأمريكي من أجل تيسير التغيرات اللازمة ليتمكن الجميع من الاستفادة منه، مبينا أن هناك ثلاث مراحل من نموذج الأعمال للابتكار العشوائي وهي مجتمعة تقدم إمكانية خفض التكاليف بنسبة تراوح بين 20 و60 في المائة، تبعا للموقف – وفي الوقت نفسه تحسين نوعية وفاعلية الرعاية الصحية التي يلقاها المواطنون.
تستتبع المرحلة الأولى استقلال المستشفيات وإنشاء عمليات تجارية مضيفة للقيمة وشبكات لتسهيل العمل. وبهذا يمكن استخدام أطباء على الدرجة نفسها من الكفاءة ولكن أقل بكثير من حيث عبء النفقات العامة. المرحلة الثانية هي نشوء نماذج أعمال عشوائية منخفضة التكلفة في كل الفئات السابقة. من بين الحلول المطروحة على سبيل المثال: مؤسسات العلاج عن بعد لأنشطة التشخيص في ممارسات معينة للمستشفيات والأطباء. كما ستمثل العيادات الخارجية والمتنقلة قيمة مضافة يمكن أن تقلل الحاجة إلى المستشفيات المتخصصة.
تتم المرحلة الثالثة عبر أنواع من نماذج الأعمال، فمثلا العيادات المتخصصة ستنقل القدرة على رعاية الاضطرابات القائمة على القواعد إلى عمليات إدارية مضافة القيمة.
ستؤثر التحولات العشوائية في مجال الرعاية الصحية تأثيرا عميقا في هيكل صناعة الأدوية، التي تشكل تحديات إدارية استثنائية لقادة هذه الشركات. أهم هذه المخاطر هو ''اضطراب سلسلة التوريد'' الذي يهدد بالفعل هذه الصناعة. العديد من شركات الأدوية المتكاملة رأسيا التي طالما سيطرت على السوق بدأت في الاستعانة بمصادر خارجية في العديد من وظائفها وتعهد بها إلى الشركات المتخصصة، بدءا من اكتشاف وتطوير عقاقير جديدة، إلى الإدارة من التجارب السريرية، وحتى التصنيع.

Title: The Innovator's Prescription: A Disruptive Solution for Health Care
Author: Clayton M. Christensen, Jerome H. Grossman, M.D., Jason Hwang
Publisher: McGraw-Hill Professional
ISBN-10: 0071592083
Feb 2009
Pages: 496