خريطة الطريق إلى الابتكار الأسرع والأذكى في عالم التسويق

الابتكار هو محرك الازدهار، حيث تمكن المنتجات والخدمات الجديدة الشركات من المنافسة وجلب الأرباح في السوق. خلال القرن الماضي، صارت دورة حياة المنتجات قصيرة. وفي حين أن المنتجات ظلت تباع لعدة عقود بتعديلات بسيطة، الآن يمكن أن تصبح المنتجات قديمة الطراز بعد عدة أشهر أو حتى أسابيع.
يوضح الكتاب أنه للنجاح في ظل ظروف قصر دورة حياة المنتج، يجب على الشركات خفض تكلفة الإنتاج، إذ لم تعد الشركات تملك الموارد اللازمة لبناء الفرق الفنية والبنية التحتية اللازمة لتطوير المنتجات في داخلها. حيث صارت الكثير من الشركات تشعر بضغوط تأثير المسارعة في الابتكار.
يؤكد الكتاب أن الشركات تحتاج إلى الابتكار لتتمكن من الاستمرار في السوق لتحسين قدرتها على التنافس، كما تحتاج إلى مضاعفة سرعة الابتكار فيها، وهذا لن يتم إلا عن طريق بناء شبكات للابتكار مع الشركات الأخرى.
تسعى الشركات الآن إلى بناء شبكات عالمية للموارد تجمع بين مختلف التخصصات. يكون الخبراء والشركات والتكنولوجيات ما يسمى «العقل العالمي» والذي يمكن للشركة الاستفادة منه لتنشيط الابتكار في العمليات والنتائج.
تتيح هذه الشبكات للشركة تقديم منتجات جديدة إلى السوق بأسعار تقل عما يمكن لأي شركة أن تقدمه. كما تمكن الشركة من تقاسم التكنولوجيا وترخيصها، واستخدام بنية تحتية مكلفة بكفاءة، وتوسيع الرقعة الجغرافية، وجمع الأفكار من الخبراء الخارجيين.
تشمل العوامل التي تدعم هذا النوع من التعاون: شبكة الإنترنت، برمجيات المصدر المفتوح، عولمة التصنيع، والاستعانة بالمصادر الخارجية. يقدم الكتاب أربعة مناهج للابتكار عن طريق شبكات التعاون المجتمعي هي:
* نموذج الأوركسترا: تركز الشركات التي تستخدم هذا النموذج على خطة محددة للابتكار تحدد خطوطها العريضة «الشركة المهيمنة» أو «قائدة الشبكة». تنقسم الشركات التي تتبع هذا النموذج إلى نموذجين: «موحد الأوركسترا» وهي الشركة التي تصمم موضوع الابتكار وتدعو باقي الشركات الأعضاء إلى المساهمة ثم تقوم بتصنيع المنتج وتسويقه، و»منصة الأوركسترا» وهي الشركة التي تقدم الإطار اللازم لتطوير الابتكارات المكملة لبعضها وتتيح للشركات المشاركة فيه بما يتجاوز نطاق التصميم الأصلي.
* نموذج البازار الابتكاري: تقوم الشركات التي تنفذ هذا النوع من نماذج الابتكار بالتسوق على المستوى العالمي لكل شيء من «الأفكار الخام» إلى مفاهيم «التسويق» لإنهاء المنتجات. تشتري تلك الشركات الابتكارات الخام من المخترعين الأفراد وكذلك من أسواق البحث والتطوير على الإنترنت.
* نموذج الضغط المركزي: خلافا للنموذجين السابقين نجد أن أعضاء الشبكة في هذا النموذج يسهمون في تطوير المشروع على حد سواء.
* نموذج محطة التعديل: ينجح هذا النموذج إذا كان المشروع يتضمن عناصر منفصلة يمكن أن يسند كل منها إلى أعضاء مختلفين في الشبكة وإذا كان هناك لراع للمشروع على استعداد لتوفير أدوات التطوير والتعديل ودمج هذه العناصر.