«آيبان» موجود لدى البنوك منذ عام.. والعميل تقاعس عن الحصول عليه

منذ الأول من أيلول (سبتمبر) الجاري وضع نظام الرقم الدولي للحساب البنكي «آيبان» Iban حدا للأخطاء التي كانت تحدث أثناء تنفيذ الحوالات المالية بين البنوك المحلية فيما بينها وبين مثيلاتها من البنوك الدولية الأخرى. ووفقا لمصرفيين سعوديين تحدثوا لـ «الاقتصادية» فإن البنوك المحلية كانت تواجه في السابق وفي كثير من الأحيان مشكلة الأخطاء التي تحدث أثناء تنفيذ الحوالات المالية والتي كانت تكون نتيجة خطأ في تدوين وكتابة رقم حساب العميل المحول إليه من قبل الشخص المرسل، الأمر الذي يتسبب في إضاعة الوقت والجهد في معالجة هذه الأخطاء أو محاولة تفاديها من قبل موفي البنوك.
وقال المصرفيان إن مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» ومنذ منتصف العام الماضي طلبت من البنوك المحلية التعامل بتطبيق نظام الرقم الدولي للحساب البنكي لعملائها في المملكة وذلك تمهيدا لأن يكون النظام إلزاميا على البنوك في الأول من أيلول (سبتمبر) الجاري، حيث لا تتم عمليات الحوالات المالية إلا عن طريق «آيبان» والذي يتفق تماما مع النهج الذي تتبعه البنوك الدولية خصوصا بنوك الدول الأوروبية التي تعتمد هذه التقنية كنظام أساسي في عملية تنفيذ الحوالات المالية إقليميا ودوليا.
وقال لـ «الاقتصادية» مرضي الشمري مصرفي سعودي إن «آيبان» تقنية دولية متعارف عليها في كثير من البنوك الدولية وهي تقنية تمكن البنك من تنفيذ الحوالات البنكية محليا ودوليا وبسرعة فائقة دون حدوث أي أخطاء، بل إن هذه العمليات المصرفية سيتم تطبيقها بكفاءة عالية بواسطة هذه التقنية. وأوضح الشمري أن البنوك المحلية شرعت في تطبيق هذه التقنية بعد أن تلقت توجيهات مباشرة من مؤسسة النقد العربي السعودي خلال العام الماضي بتطبيق نظام «آيبان» وبالفعل أسرعت البنوك في تنفيذ هذه التوجيهات حيث خصصت لكل عميل رقم «آيبان» خاص به وطلبت البنوك من عملائها معرفة هذه الأرقام التي أصدرها لهم البنك حتى يتم التعامل به مباشرا أثناء تنفيذ الحوالات المالية. وأضاف أن الخطوة المقبلة تتوقف على عملاء البنوك أنفسهم لمعرفة رقم الحساب الدولي الخاص بهم ولا سيما أن هذا الرقم موجود أصلا لدى البنك وما على العميل ألا التوجه للبنك للحصول على رقم «آيبان» الخاص به في حال رغب في إجراء أي تحويلات مالية بعد الأول من أيلول (سبتمبر) الجاري.
من جانبه، قال لـ «الاقتصادية» حمد العنزي مصرفي سعودي إن استخدام العملاء لنظام «آيبان» يعزز من كفاءة تنفيذ الحوالات المالية ويشكل مصدر حماية للعميل أثناء تنفيذ هذه العمليات، مشيرا في الوقت ذاته إلى أن موظفي البنوك لن يجدوا بعد الآن صعوبة في إنهاء الحوالات المالية لعملاء البنوك كما كان يحدث في السابق عندما يواجه موظف البنك مشكلة كبيرة في حال كان هنالك خطأ في رقم الحساب البنكي للعميل المحول إليه، مشيرا إلى أن ذلك يعزز من كفاءة الخدمة التي يقدمها البنك للعميل ويختصر الفترة الزمنية التي كانت تستغرقها عملية تنفيذ الحوالات المالية.
وأكد أن شركات محلية ستكون أمام اختبار حقيقي مع بداية تطبيق هذه التقنية التي تتطلب معرفة الرقم الدولي للحساب البنكي لعملائها محليا ودوليا خاصة أن بعضا من هؤلاء العملاء تقاعسوا عن معرفة رقم «آيبان» الخاص بهم ووفقا للمصرفيين فإن بنوكا محلية ربما تواجه صعوبة وبشكل متفاوت في تمرير الحوالات المالية الخاصة ببعض الشركات لمعرفة رقم «آيبان» منذ وقت مبكر قبل أن يصبح هذه الإجراء إلزاميا على البنوك المحلية وفق توجيهات مؤسسة النقد من أجل تسهيل معالجة وتمرير الحوالات البنكية عبر الأنظمة الإلكترونية تجنبا لعملية إعادة الدفعات ذات أرقام الحسابات الخاطئة.