الخطوط السعودية تجهز 7 ملايين مقعد على طائرتها في موسم الصيف

أعلنت الخطوط السعودية عن توفير سبعة ملايين مقعد، وذلك على أكثر من 46 ألف رحلة من بينها 1938 رحلة إضافية على القطاع الداخلي و608 رحلات إضافية على القطاع الدولي من أجل خدمة الحركة المتزايدة خلال هذه الفترة حيث يتم ولأول مرة خلال صيف هذا العام تسيير أكثر من 470 رحلة يومياً.
وتهدف هذه الخطة التي اعتمدها المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية إلى مواجهة الزيادة القياسية في حركة السفر بين مختلف مناطق المملكة وحول العالم بتوفير جميع الاستعدادات والتجهيزات اللازمة بالمحطات الداخلية والدولية لخدمة المسافرين في مختلف مواقع الخدمة وعلى متن الطائرات.
وبينت الخطوط السعودية أن استراتيجية خطة التشغيل في هذا الصيف تشمل الخطط البديلة لمواجهة الظروف التشغيلية المختلفة خاصةً بالمحطات التي تشهد كثافة عالية في حجم الحركة خلال موسم الصيف، ويمتد موسم الصيف لهذا العام خلال الفترة من الأول من تموز (يوليو) إلى 2 تشرين الثاني (أكتوبر) 2009، وتشمل إلى جانب الحركة الضخمة خلال الصيف، ذروة موسم العمرة الذي يمتد إلى نهاية شهر رمضان المبارك، يضاف إلى ذلك إجازة عيد الفطر السعيد والعمليات التشغيلية لنقل المدرسين.
وأوضحت الخطوط السعودية أن خطة الصيف تضمنت توفير الكوادر البشرية المتخصصة في مجالات الطيران والخدمة الجوية والخدمات الفنية مع زيادة أعداد الموظفين في مختلف مواقع الخدمة الميدانية وتقليص الإجازات وتأجيل برامج التدريب مع الحرص على تداخل النوبات لتوفير الأعداد اللازمة من الموظفين على مدار الساعة، إلى جانب إضافة 80 موظفاً إلى مركز الاتصال الموحد للحجز لتحقيق مستوى أفضل وأسرع في الإجابة على الكم الهائل من الاتصالات التي يتلقاها المركز خاصةً خلال المواسم التي يصل متوسطها إلى 20 مليون مكالمة في العام بهدف الوصول إلى نسبة الإجابة على الاتصالات لأكثر من 85 في المائة، هذا إلى جانب إمكانية الاستفادة من خدمات موقع الخطوط السعودية على الإنترنت بعد تطويره أخيرا.