"الاتصالات السعودية": تبادل النقاط بين برنامج قطاف و"فرسان السعودية"

فعلت شركة الاتصالات السعودية والخطوط السعودية الاتفاقية التي وقعت أخيرا بين الجانبين ممثلة بالمهندس خالد بن عبد الله الملحم مدير عام الخطوط السعودية والمهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لـ "الاتصالات السعودية"، وذلك للتعاون المشترك بتقديم خدمات نوعية لعملائهم، وفي هذا الإطار دشنت الاتفاقية الأولى من نوعها في المنطقة لتبادل المنافع بين برنامجي "قطاف والفرسان" التي تتيح لأعضاء برنامج الفرسان بالخطوط السعودية تحويل نقاط "قطاف" لاستخدامها ببرنامج الفرسان واستبدالها لأميال وخدمات مميزة كما تُمكن عملاء برنامج قطاف من الاستفادة من تحويل أميال برنامج الفرسان إلى نقاط في برنامج قطاف واستبدالها بخدمات ودقائق مجانية سواء للجوال أو الهاتف أو الإنترنت، وهذه الاتفاقية هي الأولى بين قطاعين وطنيين "الاتصالات والطيران" وتتضمن تبادل المنافع بين برامج الولاء في الشركتين،  ففي جانب "الاتصالات السعودية" تمكن الاتفاقية عملاء برنامج قطاف الاستفادة من تحويل أميال برنامج الفرسان لنقاط في برنامج قطاف واستبدالها بخدمات ودقائق مجانية سواء للجوال أو الهاتف أو الإنترنت، وكذلك الحال بالنسبة لعملاء برنامج الفرسان الذين يمكنهم تحويل نقاط قطاف لاستخدامها في برنامج الفرسان واستبدالها بتذاكر مجانية وخدمات مميزة.
وقال المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس شركة الاتصالات لخدمات القطاع السكني في تصريح صحافي بهذه المناسبة إن توقيع هذه الاتفاقية يعد نقلة نوعية واستراتيجية كبرى أحدثها برنامج قطاف من "الاتصالات السعودية" من خلال التحالف مع برامج  ولاء قائمة مثل برنامج الفرسان من الخطوط السعودية بهدف تنويع وتحسين الخيارات لعملاء قطاف، موضحاً أن الاتفاقية تحقق مكاسب عديدة ومهمة يتم من خلالها الاستفادة من نقاط برنامج قطاف في الحصول على جميع منتجات الخطوط السعودية وتبادل المنافع بين عملاء الاتصالات والخطوط السعودية، إضافة إلى إتاحة الفرصة لعملاء برنامج الفرسان استبدال الأميال التي تمنحها لهم الخطوط بنقاط برنامج قطاف والاستفادة منها بتحويلها إلى خدمات بـ "الاتصالات السعودية".
وأكد القحطاني أن برنامج قطاف الذي يعد  من أكبر برامج الولاء في المملكة ودول المنطقة من حيث عدد العملاء الذين وصل عددهم إلى أكثر من 16 مليون عميل وكذلك ارتفاع عدد الشركاء إلى 23 شريكاً استراتيجياً يملكون 110 علامات تجارية ولهم نحو ثلاثة آلاف منفذ بيع تغطي جميع أنحاء المملكة في مختلف المجالات.
من جانبه عبر  يوسف عبد القادر عطية مساعد المدير العام لخدمات العملاء في الخطوط السعودية عن سعادته بتوقيع هذه الاتفاقية مع شركة الاتصالات السعودية وهي الشركة الوطنية العاملة في عالم الاتصالات على مستوى المنطقة لتقديم خدمات متميزة يستفيد منها عملاء الشركتين، لاسيما في ظل التوسع الكبير والمكانة البارزة للشركتين باعتبارهما من الصروح الاقتصادية الوطنية المهمة وتربطهما علاقات استراتيجية متميزة وتعاون هادف وبناء  في عديد من المجالات، مؤكداً أن هذه الاتفاقية تأتي في إطار التحسين المستمر لبرنامج الفرسان بهدف الحصول على مزيد من المزايا لأعضاء البرنامج.