تقنيات التعرف على مشكلات الشركات الدولية وطرق إدارتها

بعد أن صارت العولمة أمرا واقعا لم يعد لدى الشركات أي خيار في أن تتجاوز حدود مواطنها الأصلية، إلا أن هذا التوسع لا يخلو من أخطار، لهذا تحتاج الشركات إلى تقنيات واستراتيجيات للتعرف على هذه المخاطر وإدارتها. يقدم الكتاب أداة قوية لتحسين عملية إدارة الأخطار غير المرئية التي يتضمنها التوسع على الساحة العالمية وهي مؤشر التعتيم.
يوضح الكتاب أن مؤشر التعتيم هو أداة يتم تحديثها واستخدامها عن طريق الإنترنت للقراء، وهي تقيس ترتيب البلاد من حيث عامل المخاطر الاستثمارية لتتمكن الشركات من تحقيق التوازن في تعرضها لهذه المخاطر. ويعد طريقة توقع وتحليل وإدارة المخاطر الخفية التي تواجهها الشركات العالمية.
يقدم الكتاب إطارا نظريا لمؤشر التعتيم، يشرح من خلاله التحديات المحددة التي تواجهها الشركات خارج حدود الولايات المتحدة تحديدا ومنها:
* الفساد: استغلال السلطة العامة للمصالح الشخصية.
* النظام القانوني: مدى تعقد ووضوح وشمول القوانين.
* فرض القانون: إلى أي حد يتم تطبيق القوانين.
* المعايير المحاسبية: شفافية وواقعية المعايير المحاسبية للضرائب.
* القواعد واللوائح التنظيمية: مدى كفاية وتعقد اللوائح التنظيمية وقابليتها للفهم.
يقسم الكتاب المخاطر التي تتعرض لها الشركات الراغبة في التوسع إلى الخارج إلى فئتين أساسيتين هما:
1) مخاطر الأحداث عظيمة التأثير قليلة الحدوث: ومنها الهجمات الإرهابية، الانقلابات العسكرية، الكوارث الطبيعية، والحروب. وعلى الرغم من أن هذه الأحداث شديدة التدمير إلا أنها نادرة، ما يجعل تكلفتها على الشركات ضئيلة نسبيا.
2) مخاطر الأحداث قليلة التأثير كثيرة التكرار: ومنها الغش، أساليب المنافسة غير الشريفة، وتلقي الرشاوى. تعد هذه المخاطر مكلفة على الرغم من أن تأثير كل منها ضئيل مقارنة بالكوارث الطبيعية مثلا، وهي تتكرر كثيرا ما يجعل قيمتها التراكمية هائلة.
غالبا ما يركز مستشارو المخاطر السياسية على الفئة الأولى من المخاطر، بينما تركز شركات التأمين على المخاطر التي تقوم بتغطيتها. يقدم مؤشر التعتيم معلومات تفصيلية عن المخاطر التي يتجاهلها الخبراء عادة. ولأن مؤشر التعتيم يقدم معلومات كمية فإنه يتسم بالسهولة النسبية ومن السهل تحويله إلى تحليل استراتيجي للاستثمار.
يغطي مؤشر التعتيم مجموعة متنوعة من البلدان، منها الدول الديمقراطية التي تؤمن بحرية السوق والتي تنتمي إلى منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ومنها الدول متوسطة الدخل والصاعدة والنامية وحتى تلك الدول التي يطلق عليها البنك الدولي مصطلح (البلدان الفقيرة المثقلة بالديون).
يؤكد الكتاب أن كل دولة على درجة من الفساد ولها تشريعاتها المحيرة ونظامها الخاص في فرض القوانين ولديها عيوب في نظامها المحاسبي الضرائبي، إلا أن مؤشر التعتيم يوضح مقدار تفشي هذه العيوب في الدول المختلفة.

Title: Global Edge: Using the Opacity Index to Manage the Risks of Cross-border Business
Author: Joel Kurtzman; Glenn Yago
Publisher: Harvard Business School Press
ISBN-10: 1422103463
November 2008
Pages: 240