"الاتصالات السعودية" توقع اتفاقية مع "البريد" لتدشين خدمة "خالص الأجرة"
وقعت شركة الاتصالات السعودية مذكرة تفاهم مع مؤسسة البريد السعودي لتدشين خدمة "خالص الأجرة " للتحقق من العناوين البريدية بحضور الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش ورئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن.
ونظم حفل خطابي بهذه المناسبة تحدث في بدايته الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية، مؤكداً "أن البريد السعودي شريك استراتيجي وله دور مساند وداعم لـ "الاتصالات" لتقديم خدمات مميزة لعملائها، من خلال تقديم خدمات بريدية آمنة ومميزة داخل المملكة وخارجها، ما يتيح للشركة التواصل الدائم والسريع مع عملائها أينما كانوا .
وأضاف "إن احتفالنا اليوم بتوقيع الاتفاقيات امتداد واستمرار للتعاون بين الطرفين في مجال الخدمات للوصول إلى أفضل الحلول وإنجاحها لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا على مستوى المملكة التي امتدت منذ الفترة التي سبقت التخصيص, حتى نمت تلك الشراكة واتسعت رقعتها بعد التحول إلى شركة مساهمة, من خلال الاتفاقية التي وقعت بتاريخ 29/8/1420هـ بين شركة الاتصالات السعودية ومؤسسة البريد السعودي.
وبين الدويش أن هذه الاتفاقيات تنطلق من استراتيجيات التعاون المشتركة التي تتبناها "الاتصالات السعودية" كشركة وطنية، مع جميع القطاعات الحكومية والتجارية الداعمة لعجلة التنمية في مختلف الميادين، وذلك بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حد سواء الهادفة لتنظيم وتوحيد الجهود بين الطرفين والاتفاق على الإطار العام في مجال الخدمات التي يقدمانها والوصول إلى أفضل السبل في استمرار العلاقة الاستراتيجية بينهما.
وفي كلمة مماثلة قال رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن "أن شركة الاتصالات السعودية فخر لكل مواطن سعودي، لأنها كانت المثل الكبير والناجح للتحول من جهاز حكومي يبحث المواطن من خلاله عن الخدمة الهاتفية وقد لا يحصل عليها إلا بمعاناة وبمراجعات، إلى شركة تعمل وفق أسس تجارية وهي التي تبحث عن المواطن والمقيم حتى تقدم له الخدمة، وهو مثال ناصع للتخصيص بتحولها الكبير لنشر الخدمات وتوفير أفضل التقنيات للعميل بالداخل، وكذلك تعد مثالا ناجحا للاستثمار الخارجي المدروس، مؤكداً أن "البريد" يطمح للاقتداء بخطوات "الاتصالات السعودية" نحو خدمة العميل ومعاملته بعيداً عن ثقافة المواطن أو المقيم الذي يراجع جهاز حكومي".
وتهدف المذكرة الموقعة بين "الاتصالات" و"البريد" لتنظيم وتوحيد الجهود بين الطرفين في مجال الخدمات التي يقدمانها والوصول إلى أفضل الحلول في استمرار العلاقة الاستراتيجية بينهما، وبالتأكيد استمراراً للتعاون القائم بين مؤسسة البريد السعودي والشركة لخدمة العملاء في المملكة.
ويتاح من خلال هذه المذكرة إرسال البعائث البريدية عن طريق خدمة خالص الأجرة، وفقاً لشروط ومواصفات تسهم في وصولها في الوقت المطلوب ووفقا لما يخدم مصلحة عملاء "الاتصالات السعودية".